Centero Home NXT

Anlernen von Geräten leider nicht möglich. Es kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Reset und alle anderen Tipps bereits ausgeführt, der Rollladen lässt sich weiterhin nicht über die App steuern. Die Installation der Fernbedienung hat der Fachbetrieb übernommen und ganze 2 Stunden benötigt, da ständig etwas nicht funktionierte. So macht es keinen Spaß, es muss doch installierbar sein, ohne dass man den Fachbetrieb dafür holen und bezahlen muss. Bei Homematic und Philips Hue funktioniert es ja auch ohne Probleme.

Ein Tipp für das einlernen der Rolllädenkanäle: In der Beschreibung steht, man muss innerhalb der ersten Sekunde des auf- oder ab Fahrens der Rollläden, die entsprechende Taste drücken. Man sollte aber noch schneller drücken, also innerhalb einer halben Sekunde.

Habe für die Plus Version Geld ausgegeben und die wird nicht aktiviert. Ich möchte mein Geld zurück. Dazu nur Probleme mit der App. So eine fehl Programmierung habe ich noch nie gesehen.

Beim Wechsel auf deine neue App gingen einige Tasks verloren. Der Versuch diese wieder neu anzulegen, scheitert daran, dass sich die neuen Tasks nicht abspeichern lassen. Es ist einfach nur zum Fremdschämen, dass in dieser App nie etwas wirklich einfach, konstant und ohne Probleme funktioniert.

Das alte Elero Home wird nicht mehr weiterentwickelt, so Info in der App. Gemäß Anweisung Konfiguration gespeichert, Backup erstellt… neue App gestartet. 3 Geräte fehlen ! Taskliste besteht,, Titel wurden nicht übernommen, Titel und Inhalt nicht nachvollziehbar! Tasks fehlen wohl auch. Gespeicherte Konfiguration von Elero Home nicht wiederfindbar. Also alles wieder neu einlernen?!? Das hat mich für 7 Rollläden einem halben Tag gekostet, Sicherung immer wieder aus, Einfangen der Rolläden. Nie wieder! Tasks ging schneller, aber persönliche Nachjustierung, alles futsch?!?! Layout im übrigen unterirdisch, für Smartphone Apple IPhone 12 zu kleine Schrift und Grafik Kurz traurig! Fast zum Fremdschämen. Ein Stern ist zu viel, ohne keine Bewertung möglich.

Ich nutze bisher noch die alte App und habe 16 Geräte darauf installiert. Leider ist die Übernahme in die neue App nicht möglich. Die alte App verweigert ein Backup mit dem Hinweis, dass diese nur mit einer Firmware von 01.0 möglich ist. Allerdings habe ich die aktuellste Firmware drauf. Haben Sie eine Lösung parat? Die neue App läuft, erkennt das Gateway, aber das Back-up ist nicht überspielbar. Es hängt ein komplettes Rollladensystem drauf. Mit freundlichen Grüßen

Innerhalb, kürzester Zeit habe ich auf eine Emailanfrage Antworten erhalten, welche gut nachvollziehbar und auch umsetzbar waren. Ich hatte ein Update auf Centero Nxt durchgeführten wollen. Übrigens lief das auch fehlerfrei. Danke an das Support Team.

Vielleicht bin ich ja zu blöd, aber wie kann ich angelegte Geräte nochmal bearbeiten oder auch löschen?

Habe gerade auf die neue NXT App aktualisiert. Bis auf ein paar Kleinigkeiten hat es super funktioniert. Es ist im Vergleich zu der alten App ein Quantensprung.

Innerhalb kurzer Zeit habe ich mich mit der neuen App angefreundet. Alle meine Geräte lassen sich bedienen und die Migration von der alten App hat super Funktioniert. Vielen Dank an den technischen Support für die schnelle Hilfe und die neue Dokumentation.