Central do Assinante IXCSoft

CENTRAL DO ASSINANTE MOBILE
Um aplicativo com funcionalidades exclusivas para clientes do provedor, que auxilia na gestão do setor financeiro. Através dele o seu cliente consulta faturas e contratos, desbloqueia acessos, abre chamados e verifica seu consumo. Prático, simples e eficiente para auxiliar na consulta de pendências.
POR QUE USAR A CENTRAL DO ASSINANTE
A Central do Assinante permite que seus clientes consultem as faturas e contratos, realizem impressões de notas e relatórios e façam testes de velocidade da sua rede. É uma ferramenta que dá autonomia ao usuário e otimiza os processos, além de melhorar o relacionamento entre empresa e cliente.
FUNCIONALIDADE
Para utilizar a Central do Assinante, o cliente deve solicitar usuário e senha. Após receber os dados de acesso, todas as funcionalidades do App são disponibilizadas.
● Pagamento de faturas através de cartão de crédito ou boleto. A fatura pode ser enviada por e-mail ou SMS.
● Impressão e assinatura de contrato.
● Impressão de notas e relatórios.
● Teste de velocidade da internet.
● Desbloqueio de confiança
SUGESTÕES DE MELHORIAS
Ao utilizar a Central do Assinante, os clientes podem abrir chamados e acompanhar o andamento da solicitação. A solicitação é recebida pelo IXC Provedor, na aba suporte > atendimento, e o você pode interagir com seu cliente.