チャネルトーク

社内の連絡網をLINEから移行しました。そしたらすごく使いにくい。イライラすることが多いです。

今まで問い合わせ対応はPCで、オフィスでしかやっていなかったですが、このアプリを入れることで電車の移動中や家で問い合わせ対応できるようになりました。ついつい業務時間外も問い合わせに返答してしまうのはいいのか悪いのかわかりませんが、お客様が喜んでくれているのでいいかなという気持ちです。

登録まで完了しましたがアプリを開いても画面が白く表示されるばかりでリストなどの確認が出来ない　プロフィールの変更も出来ない　何回もアプリを落として入り直したまたま一回正しく表示されるようになったがこれでは使い物にならない

デスクトップだけでなくスマホアプリも使いやすく、外出先でもすぐに返信ができて顧客対応がスムーズになります。 社内チャット機能もあり、これ一つで社内と対顧客のコミュニケーションが円滑になりました。

他の業務と並行していても即時通知がくるので、問い合わせ対応しやすい。UIもシンプルで操作しやすい

iPhoneとiPad版がPC用と比べて使用制限があり、チャット以外にほぼ何もできません。 CRM設定やプラン変更をしたかったが、アプリでは出来なかったので、結局ブラウザから操作しました。 せめてiPad版はPC用のアプリと同じにしてほしいです。 iPhoneとまったく同じでがっかりしました。

他社のCRMツールから乗り換えました。ポップアップ簡単に表示できるし、bot化もすごく簡単でした。サポートも早くて良い

デザインが可愛いし使いやすい

채팅말고 쓸마다한것들은 유료네요 그냥 카카오써야

심각한 보안버그가 있는것도 아니고 단지 기능 업데이트 때문에 앱 업데이트를 강제하고 앱 동작을 아에 막아버리는게 정상인가요? 모두가 언제나 쾌적한 네트워크 환경에 있는게 아니잖아요. 그냥 메시지 하나만 보내면 되는거였는데