リニューアルして尚更わかりづらくなった
特に眼科の予約ページに行くのが大変。とにかくわかりづらい。
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10,115 ratings in Japan
特に眼科の予約ページに行くのが大変。とにかくわかりづらい。
アプリ内で何人か登録出来るようにしてもらわないと不便です。 指示書を送ってもらうのもこちらのアプリをとってから登録情報を指示書発行側に教えて送ってもらったんですがとても時間がかかりました。 アプリが悪いのか指示書発行側がいまいち理解していないのか。もう少し改善してもらわないと利用者は増えないと思います。
レンズの交換日って、うっかり忘れちゃうんですけど、このアプリで簡単にわかるし、無くした時に届けてくれるから、コンタクト付けてる人にとって凄くありがたい!
思い立った時に来店予約ができるので大変助かっています。 レンズ交換日の確認も3ヶ月に一度の交換で忘れがちなので通知設定できるのはありがたいです。 要望として、レンズ交換日の画面で、任意のコメントなどを入力表示する機能があるといいなと思います。 フォーシーズンを使用しているので、今回の期間は右眼が青、左眼が黄、など念の為残しておきたいです。 今はフィルムを乾かして残しておいたり、スマホ標準のメモ帳に入力したりしていますが、手間なので…。
レンズの注文の仕方がとにかく分かりづらい。
文字通り通知設定オンに設定して、お知らせ関係はアプリの通知がつきますが、なぜかレンズ交換日の通知はつきませんでした。 結果、10日過ぎたコンタクトを使用することになりました。仕事が忙しいのでこの機能は便利かと思って使いましたが、もう全く信頼していません。この機能を使うことを健康のためにやめてiPhoneのカレンダーを使っています。 交換日も設定したのに翌月明けたら初期設定に戻って一体いつから使っているのかわからなくなったことが数回ありました。 私だけでしょうか?かなり疑問に思っています。正直申し訳ないですがもう使いたくもないです。会員証の提示だけで使うことにします。
宣伝ばかりで利用者が知りたい情報、例えばレンズ交換の手続き手順、眼科受診を勧めるお知らせなど実用的な情報がなく役に立ちません。
どこに言えばいいのか分からないのでこちらに書きます。アプリのアイコンに通知が1つついた状態なのが何年も(体感)続いてるのですが、いったい何の通知なのか、アプリを開いていろいろ探しまくっても分かりません。バグでしょうか…。あと、それが何の通知なのか分かるようにアプリ内をどうにかしてほしいです。よろしくお願いします。
アプリ上で見たい情報(登録情報)の確認ができない。「問い合わせはこちら」からページが表示されない。ページ読み込み速度も遅く使い勝手が悪すぎる。
永遠に消えなさそう どこをチェックしたらいいんですかね?
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