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5 out of 5
1 ratings in Lebanon
C’est récurrent et régulier Il faut une validation supplémentaire pour un paiement en ligne. Certes, c’est une sécurité en plus mais ça ne fonctionne que très rarement. Résultat je suis bloqué pour mes achats en ligne. Application à fuir
Suite à mon changement de téléphone fin juin je ne peux plus me connecter. J’ai supprimé ++ mon terminal de confiance. J’en suis à mon 3eme code avec mon agence bancaire et ce soir après une enieme tentative de connexion je ne peux flasher le Qr code et un message m’indique erreur technique ….blablabla. Cela dure dure et devient insupportable. Qui est donc responsable de la mise en production de cet outil défectueux?
je n’étais déjà pas très contente de l’interface vieillotte de cette appli et son manque d’ergonomie notamment sur la gestion de budget mais là c’est le bouquet Ça fait déjà deux fois que j’appelle le service client, j’ai supprimé le terminal de confiance, J’ai désinstallé l’app, j’ai supprimé l’app depuis stockage iPhone, et je suis toujours bloqué sur le même écran qui me demande de saisir mon code de sécurité et m’indique ensuite « Erreur de connexion Suite à un problème technique, l'application est temporairement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement. »
Le code de sécurité donné par l’agence ne marche pas … Obligé d’y retourner pour avoir un nouveau code d’activation. C’est toujours la même histoire lorsque je veux me connecter. Je n’ai pas mon compte principal au CMB et j’ai autre chose à faire que d’aller en agence dès que j’ai besoin d’un document sur l’application…. Mais bon, rien d’étonnant : l’appli est simplement à l’image de la banque …
Bonjour, lorsqu’on valide un paiement virtualis, une fenêtre avec un bouton « terminer » s’affiche. J’ai compris que ce bouton permet d’interrompre l’opération, mais j’ai régulièrement le réflexe de cliquer (oui, j’ai terminé) et mon paiement est alors refusé. Est-ce que je serais seul à avoir ce réflexe? Pourriez vous renommer ce bouton « annuler »? Il me semble que ce serait plus clair.
Soucis de se connecter àavec Joko pour du cash Back pas moyen de me connecter impossible d’autorise budget insight avant pas de soucis depuis mi avril je n’y arrive plus pourquoi ?autrement super appli super sécurisé ! Et pas de notification pour autoriser actuellement merci de faire le nécessaire
Application ergonomique et très pratique. Difficile de s’en passer. Point de vigilance : système bloqué par la dernière mise à jour.
Désormais pour déterminer son terminal de confiance c’est l’horreur ! Gérer micro, smartphone et tablette c’est pas simple ... Tout est arrangé
Impossible de modifier le pLafond de virement 😡😡😡😡
Depuis la dernière mise à jour impossible de se reconnecter. Il ne reconnaît pas le terminal de confiance.
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