Compesa Mobile - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

O aplicativo da Compesa foi desenvolvido para ajudar o nosso cliente a interagir melhor com nossa empresa. Diversas funcionalidades foram desenvolvidas incluindo:

- Pagamento de contas com cartão de crédito ou Pix
- Negociação de Débitos
- Reportagem de Vazamentos e Falta de Água.
- Acompanhamento de Protocolos.
- Segunda Via de Conta
- Calendário de Abastecimento
- Histórico de Consumo
- Possibilidade para Cadastrar diversas Matrículas
- Recebimento de Mensagens Customizadas por Matrícula (Como aviso de paralisação)

Hide.. Show more..

Screenshots

User Rating

4.77 out of 5

5,890 ratings in Brazil

5 star

5,285

4 star

259

3 star

120

2 star

1 star

193

Ratings History

Reviews

Pagamentos

Seria ótimo quando realizado o pagamento houve uma opção no app que os usuários marcassem e anexassem o comprovante.

Ricardo Cabral

Meu problema não foi resolvido e nem uma satisfação, uma falta de atenção e continuo sem receber água a mas de seis meses

Código

Enviam o código de verificação no e-mail, e ao digitar fala que está incorreto.

Reclamação

Nao tenho retorno sobre os chamados. Frequentemente fico sem agua Agua vem sempre muito suja e com muita terra

Erro

Quando baixei não consegui cadastrar parava no e-mail depois que atualizou o e-mail entra mas o código fica sempre dando erro mesmo digitando certo

Dois acesso/ dois contratos

Seria bom que pudéssemos visualizar dois contratos de CPFs diferentes. Eu tenho uma conta, minha mãe tem outra. Não consigo abrir o meu contrato sem deslogar do dela

Falta transparência na divulgação do calendário

A Compesa deveria valorizar seu processo de comunicação com os clientes. Isso não ocorre de maneira alguma. O principal exemplo disso é que raramente cumpre o próprio calendário e nos deixa inseguros. Em dezembro, por exemplo, o site e aplicativo informavam que chegaria água a partir do dia 14. Mas, no dia 14, alteraram pra começar a chegar no dia 18. Só isso já me fez ficar mais de 15 dias sem água. Chegou dia 18, ainda caiu um pingo de água bem fraco aqui no prédio onde moro, depois parou. Dia 19 não chegou de jeito algum, mas pelo calendário consta que estava normal. Na terça (21) não chegou nada de água. A Compesa não é transparente e isso nos prejudica demais. Falando especificamente do sistema de vocês, se ao menos houvesse como receber notificação pelo aplicativo, e-mail ou sms sobre mudança de calendário, a gente teria como se preparar. Já fiz um bocado de reclamações, fui lá no presencial, mas não vejo sensibilização da empresa. Creio que só haverá solução se a população acionar a Compesa de forma coletiva. Isso é um absurdo!

Ruim

Não reflete a realidade do calendário de abastecimento

Erro ao abrir no IOS

O app está com erro ao abrir no iOS 15, por favor corrijam isso.

Horrível

Verifica o e-mail, mas depois pede pra criar uma senha e diz que o e-mail não é válido

Name	Reviews	Recent release
Neoenergia Pernambuco	40	1 month ago
Zona Azul Digital Recife Zona Azul Digital	20	10 months ago
Conecta Recife App	40	2 weeks ago
ZAE Petrolina - Zona Azul	19	1 month ago
JR Telecom	8	1 year ago
DTEL TELECOM	14	2 weeks ago
Atel Telecom	5	4 months ago
Neoenergia Brasília	100	3 months ago
ClinApp Clientes	32	1 year ago
Ponto Certo Vem	100	3 months ago

Name