Impossible de se connecter à l’application
Le problème arrive une nouvelle fois pendant les vacances scolaires ou le week-end, il est impossible d’accéder à l’application en ce moment; 26 décembre 2024
Yes, Comwatt Mon Energie is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
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Le problème arrive une nouvelle fois pendant les vacances scolaires ou le week-end, il est impossible d’accéder à l’application en ce moment; 26 décembre 2024
Quelques difficultés non pas dues à l’application mais au fait que nous passons par un « partage de connexion » sur mobile.
Le support SAV est bon et clair, mais lorssue l’app dit que j’ai économisé 40%, c’est faux. Par exemple, 51 kwh total, 35 kwh de EDF ne fait pas 40% d’économie Mais 31%. (Quasiment pas de revente effectuée) . Aucune explication sur le mode de calcul. Les graphiques sont très difficile à lire même sur un plus grand ecran et les couleurs laissent à desirer
Très satisfait, c’est vraiment le meilleur gestionnaire disponible sur le marché !
Appli pas trop mal pour comprendre et maîtriser sa consommation mais avec quelques imperfections (page blanche tres régulière qui nécessite de fermer l’appli et relancer, lenteurs, perte de connexion wifi fréquente des objets connectés). Appli et site web comwatt mon énergie plantés en ce 1er janvier 2024 rendant inaccessible les plannings et le pilotage de nos équipements ! On commence mal l’année ! Planté aussi le 14 janvier !
L’application donne une bonne vision de la production et de la consommation. Installation rapide et facile. Serait il possible de rajouter un widget pour l’iPhone permettant sans ouvrir et rafraîchir l’application de voir les 3 chiffres (solaire en auto production et les deux valeurs de l’échange réseau svp) Merci!
Obliger de télécharger chaque jour l’appli car je me retrouve systématiquement avec une page blanche. De plus les données ne sont pas du tout fiable avec les consommations réelles
Cela fait presque 2 mois que nous avons fait installer une box comwatt avec des panneaux solaires. Pendant 2 semaines, de multiples appels au sav n’ont pas réglé le problème (malgré une écoute attentive et une volonté de l’équipe pour résoudre le problème). Ils nous ont conseillé de faire appel à l’entreprise ayant installé la box et ont échangé avec eux mais rien n’y fait : en l’état, l’application ne permet pas de mieux auto consommer comme promis puisque les données remontées ne sont pas cohérentes par rapport à la réalité. L’application également a souvent besoin d’être fermée puis rouverte en raison d’un écran blanc. Bref… nous nous demandons si nous n’allons pas installer un autre système !
D’après l’appli je ne consomme que du solaire mais pas d’après EDF. J’ai testé en allumant un appareil lorsque la production photovoltaïque était faible et ça marque toujours 0kw.
Au top + de 50% d’économie d’énergie depuis l’installation