Abbonamento rinnovato non attivo
Ho usato l’app per anni, senza problemi. Con l’ultimo rinnovo dell’abbonamento, l’app, nonostante sul web risulti attivo, non apre il quotidiano, nemmeno dopo aver cancellato e reinstallato l’applicazione. Semplicemente vergognosa l’assistenza, che continua ad inviare mail preconfezionate con gli stessi suggerimenti; telefonicamente gli operatori rispondono che è un problema dei dispositivi ( ne uso 4, possibile che improvvisamente siano andati tutti in tilt?) o di connessione e che in fondo lo sfoglio su web è migliore, cosa assolutamente non veritiera. Sconsiglio vivamente l’acquisto del giornale online se le cose non cambieranno.