Cotrap

Siamo quasi nel 2025 e un consorzio che raggruppa le autolinee di un’intera regione, peraltro interessata negli ultimi anni da intensi flussi turistici, non può permettersi di avere un sito e una app scadenti, di fatto inutilizzabili. È un vero danno per l’economia della regione Puglia e francamente una vergogna.

Si comunica allo sviluppatore che è necessario apportare miglioramenti all’applicazione, in particolare nel settore della ricerca dei percorsi. In diverse situazioni, il requisito obbligatorio di inserire una fermata limita la capacità di cercare corse di altri operatori del servizio, soprattutto quando la fermata specificata non è presente in quella determinata città, nonostante il servizio sia comunque disponibile.

La peggiore app per acquistare biglietti del trasporto. Il login non rimane memorizzato in app, la ricerca della tratta non è immediata e non è possibile selezionare dei viaggi andata e ritorno con una singola ricerca, ma occorre farne due

Per rendere l’operazione di acquisto più veloce, potreste inserire la possibilità in ciascun campo di aggiustare dei preferiti? Oppure inserire un’opzione di riacquisto del biglietto dei giorni precedenti? Perché in genere chi viaggia, spesso percorre la stessa tratta e stare a scorrere gli elenchi di ciascun campo, per acquistare il solito biglietto non è il massimo! Grazie

Siccome alla COTRAP sono rimasti ai tempi della pietra, non sapendo cosa sia un pagamento con Satispay, Apple Pay o PayPal ecc, hanno ben pensato di toglierli e lasciare solo quello con carta. E poi l’app è fatta male vi comunico che i pagamenti con la carta dicesi “di credito” possono essere fatti con qualsiasi carta, anche le prepagata Se come me amate la comodità, organizzatevi 10 minuti prima e andate a comprare i biglietti da qualche parte perché perdete meno tempo dopo tutti gli accessi e i tentativi macchinosi di giungere al proprio biglietto. In ultimo, se c’è l’app e mi chiedete l’accesso perché il biglietto mi arriva per email? Non può finire in un wallet dell’app? Bah…

Si blocca e a volte non ti da la possibilità di consultare gli orari. Aggiustatela perché è pessima.

Non funziona

Mancano gli abbonamenti mensili da acquistare in app e la tessera di riconoscimento digitale.

Non funziona con l’ultimo aggiornamento. Fate qualcosa per favore!!!

L’applicazione é di per se un molto fallacia, basta cambiare l’orario che ti disabilita le altre funzioni e così via… ma credo che con il recentissimo aggiornamento sia ancor più peggiorata, non parliamo della lentezza e di altre piccole cose (come che; se si dovesse mettere degli spazi nella registrazione della carta di credito non la rileva) ma anche il passaggio indietro!!! Noi in puglia siamo MOLTO MOLTO indietro, non abbiamo ancora della carte elettroniche utilizzabili su tutti i pullman della cotrap, ma adesso la situazione é perfino peggiorata , hanno rimosso la possibilità di acquisto di un biglietto digitale usando l’abbonamento, quindi adesso si è costretti a portare quel bigliettino di carta brutta che si perde ogni due minuti e non si può fare nient’altro. Ma dico io, PERCHÉ? Non potete mettere l’inserimento di un abbonamento digitale come tutte le compagnie di viaggi nel 2023… (non solo per comodità ma anche per motivazione ambientale) In caso decidiate di fare ulteriori passi indietro contattatemi conosco dei fornitori di diligenze quasi nuove quanto i pullman.