別の場所で見れません。
別の場所で見れると書いてあるから購入しましたが、見れません。設置した場所でしかカメラの確認ができません。サポートも同じ事しか言わないし、返答がとにかく遅いです。一つの質問に2週間以上かけて対応されるし、日本語がよく理解できてません。
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別の場所で見れると書いてあるから購入しましたが、見れません。設置した場所でしかカメラの確認ができません。サポートも同じ事しか言わないし、返答がとにかく遅いです。一つの質問に2週間以上かけて対応されるし、日本語がよく理解できてません。
マイク以外問題ありません。マイクで話すとブツブツという途切れた音声しか流れず、ctronics社とApple社両方に問い合わせ中。AppleはiSO17.1に非対応かA17Proに対応していないか。CtronicsはiPhoneのマイクに不具合があるのではと回答がありました。iPhoneは遠隔で機能の診断を受けて問題ないと回答がありました。おそらくアプリの問題ではないかとCtronicsに再度アプリの改善を申請しています。今後のアップデートに期待してます。
フル録画オプションに 60 秒録画を追加してください。
ios16.5.1へアップデート後、アプリからの通知が来なくなった。防犯カメラの意味が無い
以前のバージョンでは、自動追跡後設定した定位置に戻るのに10秒程だったが、最新のバージョンでは1分後になってしまった。雨等に反応して壁側に向いたまま1分は役に立たない。戻る時間を任意で設定出来るようにして欲しい。
動体感知が作動しなくなりました。 当然通知も来ません。 防犯カメラの意味がないので、システムの問題なら早急に改善してもらいたいです。
以前まで問題なく使用していたがバージョンアップしたところ通知ONの状態でも端末へ通知がなくなりました。 困っているので改善お願い致します。
接続するまでにかなり時間がかかる。 早い時もあるが比較的遅い Wi-Fiが悪いのかもしれないがデバイスやアプリのアップデートお願いします 録画時間の選択が10s 30s しかないので60sも追加してほしい。
iOS 16.1.1にアプデしたら 繋がらなくなりました。 至急アップデートして下さい。 現在では防犯カメラの意味を成していません。
iPhone14Proでマイクが使えないバグが発生していたが、カスタマーセンターに改善要望を出し1ヶ月ほどでアップデートしてもらいました。 センターの対応も素晴らしく納得の商品と対応です。 今後にも期待します。 現在、4台稼働させてますが、不具合等なく順調に稼働中です。 今後も増やす予定(ドーム型を)
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