大手企業のアプリとは思えません
住人なので仕方なく利用していますが、登録そのものにも苦労しますし、利用開始後も苦労します なにより苦情や修理の申し立てがこのアプリでしかできないのに、入力しても返信がないことが当たり前な感じです 次回引越し時は、ダイワはやめようと思っちゃうくらいアプリも顧客対応も酷いです
Yes, D-room賃貸物件検索 is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
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D-room賃貸物件検索 is free.
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住人なので仕方なく利用していますが、登録そのものにも苦労しますし、利用開始後も苦労します なにより苦情や修理の申し立てがこのアプリでしかできないのに、入力しても返信がないことが当たり前な感じです 次回引越し時は、ダイワはやめようと思っちゃうくらいアプリも顧客対応も酷いです
新droomアプリになってから支払い前に金額みれなくなりました。電気料金確定のお知らせがきても、毎月の支払い情報や引き落とし予定の詳細領収書のページはあるものの、なにも表示されない。結果なにもわからないまま勝手に引き落としだけされているので、金額があっているかどうか不信感しかない。半年前に問い合わせしたが詳細をまた連絡すると返事あり、その後未だに進展なし。さすがに対応おそすぎます。金額をたしかめてから支払いしたいです。
わかりにくいし、使いにくい。 特に問い合わせがかなり面倒。電話できるように対応して欲しい。 メールだけでは言いたい事が伝わりません。
ごみ 使い物にならない
皆さんが書かれている通り酷過ぎて呆れます。 賃貸のアパートでインターネットが繋がらなくなって電話すると、自室だけでなくアパート全体での不具合だということで業者との日程調整中だとのこと。 電話口で「こういったことって知らせてもらえないんですか?」との問いに対して「my d-roomに掲載されてるはずなのでご確認下さい」とのこと。 こちらもしっかり見ていなかったと思い、電話を切ったのちにこのappをダウンロードして登録手続きに進んでも一向にその画面に辿り着けない。 ストレスばかり溜まってしまい残念でした。 人手不足で効率化は分かりますが、せめてサービスの質は落として欲しくないですね。何の為の管理会社なのかと言われても仕方ないのでは?本当は星一つもあげたくないのですが、、、 どうせ1000件以上も悪い評価を下されてても改善していないこと見ると会社としての質を疑ってしまいますね。 絶対この会社でマイホームは建てません。
ここまで酷いUIは珍しい
タイトルの通りですがとても使いにくい。 アプリを強制で入れさせられ、使用させる割にはスマホ向けのサイトの作りになっていないと使用する度に思います。 問い合わせした内容に対して返信が来た場合、アプリに通知が来るわけでもなし、メールが届くわけでもなし、わざわざアプリにしている意味が分かりません。 返信されているかどうかわざわざログインしないと確認出来ないのが不便すぎる。
とにかく使いづらいの一言。
アプリもゴミだしダイワハウスもゴミ。免許やら保険証やら口座情報やら求められて期限2日で急いで対応したが審査落ちて理由は言えないと連絡。 情報不正に使われそうで非常に不安。
アプリの使い勝手が悪すぎる、さらに大和リビングの対応もゴミ。 とにかくゴミすぎる
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