Delivery Much: Pedir Comida

Infelizmente o app não oferece a experiência por completo, não conseguimos falar com o restaurante por chat, e o telefone cadastrado pra ligar não recebe ligações… numero desatualizado. Não tenho a opção de avaliação do restaurante, oq não permite o mesmo a melhorar a entrega. Acabei de receber um pedido incompleto e a comida fria… essa não é a primeira situação… acredito que depois dessa vou começar a pedir direto nos restaurantes, assim consigo contato direto e com mais facilidade para dar feedbacks.

Era um aplicativo muito bom, até começar travar muito e nunca carregar as páginas do app! Quando algo carregava, se quisesse adicionar um cupom, adeus pedido, fica tela branca com uma mensagem que ocorreu um erro no servidor, muito irritante isso! Testei em diversos celulares e com diferentes conexões de internet para ter certeza, como resultado pude afirmar que o problema é o próprio aplicativo.

Não é possível confirmar que recebeu o pedido e nem avaliar logo depois, além de não exibir as avaliações escritas, ainda expira muito fácil. Diversas vezes recebi itens errados e/ou faltando e ficou por isso mesmo, diferente do iFood que possibilita solicitar ajuda e avaliar de maneira correta. Se fosse um app novo, ok, mas já é velho e nunca avança.

Ótimo aplicativo, ótimos benefícios.

Cool

Sugestão: opção de alterar o pedido

Aplicativo confirma que o restaurante aceitou produzir o pedido sem nem mesmo estar aberto. O pedido foi confirmado de que forma se o restaurante está fechafo!!!??

Falta incluir um sistema de avaliações com possibilidade dos consumidores lerem reviews de outras experiências, classificar por estrelas é muito vago e ineficaz. Cupons também são confusos e não dão certo na maioria das vezes

Sinto falta de poder escolher os restaurantes favoritos

Faz tempo que fiz uma avaliação aqui pra reclamar dos bugs em todo o app. E o pior, eles continuam, é uma dificuldade imensa pra logar, adicionar endereço de entrega/cartão.