Detector Drive

Me acaban de robar la moto y no puedo entrar a la App. Le doy a recuperar contraseña y cuando me dice que el cambio esta bien, no me deja entrar con la nueva contraseña. Mi moto ya debe estar en otro país. Esto si, llevo pagando desde hace 3 años. Negocio epico.

No funciona, no entra con el usuario, no funciona lo de recuperar contraseña, todo mal.

Hace 5 años era un gran servicio. Ahora no vale para nada. La app muestra el vehículo a kilómetros de distancia de donde está en la realidad, no muestra viajes ni alertas… más de un año así. Voy a cambiar de servicio a otra compañía. Un ejemplo de algo que funcionaba y solo ha ido empeorando año tras año

Te roban la moto y sabiendo que los primeros minutos los cruciales, les llamo y me dicen que para gestionarlo tengo que mandarles un mail. Lo envío, vuelvo a llamar y me contestan que en este momento no les funciona bien el servicio… total, moto robada como si no tuviera localizador. No sirve de nada

Desde ayer la app no envia notificaciones al arrancar el vehiculo. Tampoco aparecen los nuevos trayectos realizados, siempre aparece aparcado en mi garaje aunque salga de viaje. Para colmo llamas a atencion al cliente y dice que todos los operadores estan ocupados, que dejes un telefono y ellos te llaman. Aun sigo esperando esa llamada por parte de ellos. Para que te cobren la cuota anual si que no hay problemas técnicos

Después de varios meses con problemas, hoy 3-3-24 puedo confirmar que la aplicación funciona perfectamente. Enhorabuena

Desde el cambio total de la aplicación (no se parece en nada) es un auténtico DESASTRE. Servicio contratado por 12 meses renovables, pagado por adelantado y que a los 4 meses modifican para empeorarlo notablemente, contactas con DETECTOR y no dan otra solución que la cancelación del servicio sin extorno. Ubicación incorrecta del vehículo, trayectos erróneos e incompletos, activación de ancla con errores frecuentes (ya no se llama ancla) Soy cliente desde 2008 NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO (antes sí recomendaba)

Llevo un mes sin poder conectarme para saber donde y como esta mi vehículo, eso pagando los 200€ al año q pago….muy lamentable q en un maldito mes no lo hayan arreglado.DADO DE BAJA EN LA PROXIMA RENOVACION.

Desde la ultima actualización ya no indica la posición en tiempo real del vehículo, ya no llegan los avisos de Ancla ni de límite de velocidad… con lo que cuesta el servicio al menos que no vayan a peor, que lo dejen como antes….

No entiendo como una empresa de ese tipo puede estar un mes sin ofrecer el servicio por el que están cobrando . Lamentable y denunciable