Directa

Il servizio che Directa offre è fantastico, tra i migliori in Italia, purtroppo l'applicazione ha uno stile abbastanza obsoleto e all'utilizzo risulta "fragile"

L’app ti chiede se vuoi accedere con faceid dopo il primo accesso con user e password. Al successivo tentativo di accesso con faceid però l’app restituisce errore “non siamo riusciti a riconoscerti”. E devi nuovamente accedere con user e password

Dopo 1 anno senza problemi questa mattina non si avvia, rimane bloccato in fase di caricamento la batra di caricamento si ferma all’inizio e non prosegue. Provato riavvio, aggiornamento sistema, chisura app. Cosa devo fare?

migliorate l'interfaccia cortesemente, non si può vedere, ottime le altre funzionalità

Semplice e dichiara le tasse al posto tuo

Ci sono periodi in cui l’app mobile non si apre.. ma non parlo di qualche giorno.. io in questo preciso momento non riesco ad aprirla da circa due settimane. Penoso.

Con tanto di regime amministrato, commissioni chiare (e basse) e ottima nuova versione mobile, Libera.

Il sistema presenta un bug che non esisteva in passato. Una volta inserito volume e prezzo, data esecuzione e si premi ESEGUI, poi interrompi l’esecuzione e ricontrolli la data, il sistema mantiene la data e il volume ma azzera prezzo, così premendo VENDI si vende al prezzo del battuto del momento e non al prezzo fissato. È vero che il sistema chiede conferma dell’ordine ma chi ha operato è convito di avere ancora il proprio prezzo fissato. In passato tutti i parametri se azzeravano dopo annullo dell’ordine e si reinserivano tutti parametri di prezzo, volume e valore. In maniera corretta si dovrebbero mantenere tutti i parametri impostati dopo l’annullo dell’ordine così da favorire la velocità di modifica.

L’app è utile per chi ha già una posizione aperta su Directa, consente di fare molte cose ma necessita di un URGENTE aggiornamento, in fase iniziale di login si pianta diverse volte, é fastidioso…. preferisco fare tutto online. FORZA!!!

Sono un vostro cliente ipovedente, riesco a usare l’app con un po’ di fatica ma vi sarei molto riconoscente e sarebbe un iniziativa che dimostrerebbe la vostra sensibilità verso il nostro disagio, se riusciste ad investire qualche ora di tempo nel migliorare il supporto VoiceOver. Ad esempio, anche solo banalmente, la X bianca in alto a destra non la si riesce a raggiungere con attivo VoiceOver e questo impedisce l’utilizzo di molte funzionalità. Posso darvi la disponibilità ad eseguire test ne aveste bisogno, Vi ringrazio Marco