DogHero - Pet Services - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Are you traveling, spending the day out or need help taking care of your pet? At DogHero you will find trusted pet sitters, close to you.

Our pet sitters go through a careful selection process and are rated by customers — more than 98% of reviews are 5 stars.

Discover the options:

Boarding: Your pet stays overnight at the sitter's house and maintains their routine of care, love and affection as if they were at home.

Pet sitter: Our pet sitter make 1-hour visit to your home to play, give affection, food, water, change potty pads or clean the litter box. It's ideal for kittens and pets that prefer to stay at home or don't like to socialize.

Daycare: Your pet spends the day at our sitter's house, makes new friends and spends a lot of energy. It's the ideal service for your pet to enjoy when you need to spend the day away from home.

DogHero covers any veterinary expenses during your stay or service. Our team will be available to support any needs before, during and after your service.

Read our customer reviews:

• "Your enterprise is amazing! Pets stay at home, with care and affection from a family. I am an enthusiast and I know I will no longer worry about finding a place to leave my little ones when my next trip comes around. Congratulations, DogHero! " - Jacqueline

• "I was thrilled with the app! Congratulations! It's wonderful to know that we have people nearby with love and availability to take care of our pets, as if they were their own." - Nathália

• "I loved the experience with DogHero, it was just perfect. Everything worked very well. Congratulations on your professionalism." - Simone

At DogHero you:
Find verified caregivers with 5-star ratings.
Do everything you need through the app: service booking, follow up and payment.
Know you're covered: if the pet feels unwell, DogHero reimburses the veterinary expenses.

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Screenshots

User Rating

3.6 out of 5

203 ratings in Argentina

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

Ratings History

Reviews

RESERVA

Quiero reservar y no puedo, sin importar la fecha que ingrese me dice siempre que no estan disponibles cuando figuran disponibles🤦🏻‍♀️

Reservas

Me dice que estan reservados y están disponibles los heroes! No me deja reservar nada

Portugues

No puedo cambiar el idioma esta todo en portugues y no me deja cambiarlo

Muchos errores

Tanto les cuesta resolver los errores? Tienen veinte mil malas calificaciones, pónganse las pilas. No puedo ingresar mi número de teléfono con característica, no caben los dígitos. Más de una vez tuve que poner otra opción en ítems donde ya había seleccionado debido a que sino no me dejaba avanzar, me salía lo de que había cosas por responder. En agregar mascota al final, quise agregar mi gata y me salía cartel de error inesperado, en fin no pude. Media pila. Le falta mucho a la aplicación y encima lucran el %25 de la ganancia? Mínimo brinden una plataforma decente

No puedo ser anfitrión.

El campo de “estado” no puede ser completado por lo que no puedo completar el formulario para poder postularme como anfitrión .

Me decepciono

Realmente tenía fe en la app pero no me deja inscribirme como anfitriona , me pide que complete Campos que ya están completos . Una decepción ahora no se cómo resolverlo .

Estafa

La app funciona malísimo, guarda los datos con errores, no guarda la información bien y si la llega a guardar lo hace con errores, a parte la atención al cliente no te soluciona los problemas! Tuve mi primer huésped el dueño pago el hospedaje y la gente de doghero nunca me pago, envié varios mails, indicando que mis datos estaban bien y llené un formulario que ellos enviaron y nunca me solucionaron. Trabaje de gratis para la app 😠

Esta mal elaborada la plataforma

Se cuelga la app, cambia de idioma, te llegan notificaciones fantasmas que dificultan la interacción entre huéspedes y dueños. La plataforma de pago es un desastre, realice un hospedaje y aún después de un mes NO me pagan el dinero, escribes al correo de servicio técnico y no te responden. No le pongo 0 estrellas porque no es posible.

Mala experiencia

Resulta que como anfitriona hice reservas por la app de las cuales nunca me han depositado el dinero (ya han pasado dos años), y es por eso que deje de usarla. Ahora entro y me encuentro que dieron de baja mi cuenta sin posibilidad de recuperarla nuevamente, y ni siquiera se gastaron en avisarme de antemano. Excelente idea, pésimo servicio.

Excelente idea y oportunidad - mal funcionamiento

Chicos, en el modo anfitrión: - NO funciona el botón VER PERFIL (súper importante para poder ver cómo nos ven los potenciales huespedes, data, fotos, ver cosas a mejorar) - Cuando por el chat nos envían una imagen, NO permite ir hacia atrás. Hay que cerrar la app, volverla a abrir, ver la segunda imagen, cerrar, abrir, etc. Si nos mandan 5 fotos y queremos ampliar las 5 fotos tenemos que hacer ese procedimiento 5 veces ! Con esos bugs resueltos sería todo más fácil. Y que el calendario muestre únicamente las reservas CONFIRMADAS. Marean los puntitos de colores tan chiquitos. Gracias!

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Brazil Travel	94
Top Free	Portugal Travel	379

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