Domino's Pizza Brasil

Parece que botaram um site e favoritaram na tela do celular e chamaram de um aplicativo. Não foram feitas as adequações necessárias para o aplicativo funcionar 100%.

Aplicativo não é objetivo, muitos questionamentos opcionais fazendo o cliente perder tempo e se irritar apenas para comprar uma pizza.

Interface ruim. Confusa. Não intuitiva. Travada. Não funciona. Há ANOS. Nem sei porque perco meu tempo. Precisam investir nisso. Olha, é tanto problema, é tanta coisa que não presta que fica até difícil ajudar os devs e o pessoal da UX de maneira objetiva.

O aplicativo esta muito ruim, sem que consiga efetuar pagamento on line já há algum tempo. Precisa melhorar muito, já desistimos outras vezes de comprar por conta de erros e erros no momento do pagamento.

app muito confuso

Aplicativo muito defasado em relação aos concorrentes, além de não funcionar o pagamento antecipado via cartão.

A pizza é boa, mas o aplicativo é de 10 anos atras. Tem que melhorar, ta muito ruim. Demora para carregar, a interface é antiga, nao eh facil de usar. Tem que fazer benchmarking com os apps novos por ai. Da uma olhada em como fazem no rappi, uber eats, slice. Ter monopolio da pizza dominos no app dominos é bom, e retem consumidor, mas se ficar assim por muito tempo, o consumidor vai achar q nao vale a pena a pizza pela experiencia do app. Eu to ja andando nessa linha de pensamento.

Confuso

Uma vergonha.

Eu adoro a Domimos mas o app é horrível. Insisti mas na hora do pagamento pede um formulário de cadastro tudo novamente. Sem contar que o termo de aceite parece que a gente vendeu a alma. Estou aguardando as notificações chegando por WhatsApp e e-mail todo dia. Fui pro ifood e tive que pedir de outra pizzaria.