DPD Mobile

nieodpowiedzialne podejście do pracy, kurier wysyła paczkę na pocztę nie podając żadnych danych do DPD, telefon nie pokazuje przesyłki, support nie odpowiada

Doesnt work in English

Worst mobile app, worst delivery experiences I’ve ever had. Avoid this company at all cost.

Dzień dobry! Jestem bardzo niezadowolony z usług kuriera i tej firmy. Kurier PRZEMYSŁAW miał przyjechać do mnie w środę, jednak nie podano godziny dostawy, nie było też możliwości śledzenia czasu dostawy. Kurier nie zadzwonił do mnie przed przyjazdem ani nie poinformował, kiedy przywiezie moje zamówienie. Nie tylko sam nie zadzwonił, ale również nie odbierał moich telefonów. Gdy ze względu na brak informacji o czasie dostawy pojechałem załatwiać sprawy na mieście, otrzymałem potwierdzenie na moją skrzynkę mailową, że zamówienie zostało dostarczone, mimo że nie było mnie w domu. Zadzwoniłem ponownie do kuriera, który powiedział, że nikogo nie było w domu, więc zostawił paczkę pod drzwiami mieszkania na korytarzu. Moje zamówienie jest cenne – zamówiłem sprzęt z sklepu, a mieszkam w bloku, gdzie na klatce schodowej nie ma kamer. Mam uczciwych sąsiadów, ale moją paczkę mógł zabrać każdy – dziecko czy przypadkowa osoba. Poprosiłem PRZEMYSŁAWA, aby zabrał paczkę i dostarczył ją później, ponieważ nie powinno się tak zostawiać zamówienia. Powiedział, że się zgadza, i ustaliliśmy, że spotkamy się za godzinę. Po 50 minutach czekałem na niego przed klatką, próbowałem do niego zadzwonić, ale nie odbierał telefonu. Kiedy podszedłem do drzwi, paczka wciąż tam leżała, co mnie oburzyło, że kurier jej nie zabrał. Jestem osobą odpowiedzialną, czekałbym w domu, gdyby była podana choćby orientacyjna godzina dostawy lub gdyby kurier zadzwonił kilka minut przed dostawą albo odebrał mój telefon, gdy do niego dzwoniłem... Bardzo przykro, że pracownik tak nieodpowiedzialnie podchodzi do swojej pracy, a teraz moje zdanie o całej firmie jest mocno zepsute. Nikomu NIE POLECAM tej firmy kurierskiej, dziękuję za uwagę i życzę miłego dnia.

Відслідковувати свої посилки дуже зручно, а повідомлення приходять моментально, на 100% синхронізовано із реальним перебігом подій.

Заказал посылку на косибелла шесть дней назад, но до сих пор не получил, курьер пытался отдать посылку два раза но , к сожалению, я курьера не видел и не слышал , хотя был дома все это время (адрес указан верно). Начал звонить в службу поддержки, в которой невозможно дозвониться до консультанта, так ещё при этом консультация платная. Не рекомендую пользоваться этой почтой, берегите свои нервы и заплатите лишние деньги , чтобы не дай боже не связываться с этой шарашкиной конторой. К сожалению, минимальная оценка одна звезда, но я бы поставил ноль.Надеюсь,что вашей почтой никто и никогда не будет пользоваться!!!

ALE Jeżeli nie uda się zalogować przez maila, spróbujcie przez telefon

Жахливий додаток, як і система відбору замовлень. Заставляють скачувати додаток, замість того щоб скинути на пошту чи телефон код для відбору, чи хоча б QR як роблять інші служби доставки. А скачавши його, це взагалі шок. Минуле століття. Хоча конектитись до пачкомату БЛЮТУЗОМ. Це просто шось з чимось. А якщо я хочу щоб хтось інший замість мене забрав посилку? Я б міг просто код скинути, а так то та людина теж має качати цю програму, заходити в мій акаунт з моїм логіном та паролем і тоді відбере посилку. Розробники явно не вміють програмувати

Bardzo dobrze 👍🏻

The app continues to error message me for the wrong sender phone number. Cannot recommend the app at all. Do not use it for the first time parcel creation, better use web browser version.