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Geht geht nicht geht geht nicht - es ist zum ko….

Seit dem Update auf die Version 3.0129.39 kann ich aus dem LAN Netzwerk keine Daten mehr zur wallbox übertragen ( Ladung starten/ pausieren/ stoppen, Ampere ändern) !! Über bluetooth und WLan funktioniert es hat aber zu wenig Reichweite. Kontakt mit der Servicehotline brachte keinen Erfolg

Laut Support arbeitet man an einer Lösung…seit 5 Wochen!!!! Absolut lächerlich! Was treiben die da????

Seid dem Update auf die Version 3.0129.39 kann ich aus dem Netzwerk heraus keine Ladung mehr starten/pausieren/ stoppen / ampere ändern!!! Bei Klick auf den Button verliert die App fur einige Sekunden die Verbindung zum Netzwerk. Über Bluetooth funktioniert es es, natürlich nur wenn man in Reichweite ist.

Die Wallbox vergießt ständig die Aufladedaten, das Gerät sollte man auf keinen Fall kaufen, wenn man den Verbrauch abrechnen muss. Vestel Hotline stellt unnütze Fragen und hilft nicht. Ich gebe einen Stern, weil null nicht geht.

Ich habe die gleichen Probleme mit der Verbindung was mich ebenfalls verzweifeln lässt. Zuerst hat die Box ein Jahr lang wunderbar funktioniert ab und an hat es kleine Verbindungsprobleme gegeben die haben sich aber immer wieder erledigt. Jetzt ist es doch eskaliert und nichts geht nur über die Webseite kann ich auf die Box zugreifen aber da kann man nichts steuern. Ich will immer die Leistung ändern je nach der Leistung meiner PV Anlage.

Noch schlechter als der Vorgänger. Am liebsten Null Sterne

Ich habe mir extra die SW Variante der Wallbox gekauft, um auch über die App Zugriff auf die Wallbox zu bekommen und besser steuern zu können. Leider wurden meinen Erwartungen nicht erfüllt. Ich muss mich immer wieder, auch nur nach wenigen Tagen, bei der App anmelden, Gesichtserkennung wäre mehr als sinnvoll. Die Anmeldung ist jedesmals zeitraubend, da sie aufgrund von SW-Fehlern mehrmals durchgeführt werden muss. Warum ist das so fehleranfällig???? Es gibt zusätzlich kaum Funktionen (an- und ausschalten, Verbrauchshistorie,…), warum nicht mehr, wie zeit-, lastabhängig oder Stromaufnahme? Schade, wäre mehr möglich!!

Dir Bedienung mit der App war genau 1x möglich, jetzt können wir nicht mehr per App laden. Eine zweite Wallbox hinzufügen ist auch unmöglich. Die App ist absolut unbrauchbar und ich ärgere mich seit der Anschaffung der Wallbox darüber.

Die App beschäftigt mich seit der Installation einer EVC04 im Frühjahr, es ist grausam. Aber nach dem Update auf 3.0129.39 am 08.08.2024 kann ich aus dem Netzwerk heraus keine Ladung mehr starten/pausieren/stoppen! Bei Klick auf den Button verliert die App für einige Sekunden die Verbindung zum Netzwerk. Über Bluetooth funktioniert es es, natürlich nur wenn man in Reichweite ist.