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Llevo ya tres semanas llamando y hablando con la mitad de la compañia para que me digan lo mismo “la devolución llega en 5dias laborables”. El issue no es que la orden no llege, es que ya fueron dos veces que me cancelan las ordenes caras y que no procesen la devolución. Ya me rindo y perdi dinero, no pierdas tiempo.
En realidad ya soy un ex-conductor, ya que por varias razones ya no estoy conduciendo para DUB. Las ordenes de Liberty son horribles. Puedo saber que desde hace mas de un año que las hacía no ha mejorado nada el sistema de como se asignan. Los clientes se creen que somos empleados de Liberty, a veces no están en sus casas, viven en zonas extremadamente difíciles de llegar por una paga que no es aceptable. Y el GPS (problema en general de la app) es sencillamente ineficiente. Para las ordenes regulares, muchos restaurantes resulta que cuando se llega ya no aceptan ordenes de DUB y hay que cancelar. En otras no reciben la orden y hay esperar de cero a que las hagan. Los clientes se encuentran en zonas muy remotas y todo por una paga muy baja cuando no se cuenta la propina. Como estos problemas no mejoran, lamentablemente tuve que dejar de entregar para DUB.
No suena cuando llegan las órdenes, es complicada el app, no se reciben órdenes rapido como en UberEats; Pienso que deben modernizar el app. NO ME GUSTA NO LA RECOMIENDO, envía a los “Drivers” a sitios muy lejos por muy poca paga.
Soy driver y el sistema es uno viejo. Ojalá fuera tan fácil aceptar, y ver todo como en Uber Eats.
Tengo un iphone y tampoco me suena cuando tengo pedidos. Como lo soluciono.?
Es una app muy complicada. El método de trabajo también es complicado y no tiene suficiente apoyo para los usuarios.
En iPhone no suena cuando entran órdenes, probé la aplicación en android y suenan las notificaciones perfectamente quizás necesita optimización para Apple
Por favor mejorar el app ya que con el update de ios 13.5 hay algunos errores con el app.
La aplicación está en un formato bueno y moderno. Sin embargo, los encasillados de llenar la información son en negro al igual que las letras y no se ve lo que se está escribiendo.
