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Drouot.com Reviews

Incompatible avec IPad et IPhone d’Apple : Dommage !

Liryc Cazevad on

France

Le bouton rouge d’enchère ne s’affiche ni sur IPhone ni sur IPad, l’application est par conséquent inutilisable en Live. L’appli fonctionne sur MacBook ! ….C’est heureux pour les inconditionnels de l’environnement Apple!

Non mais là toujours plus…

Ja 53 on

France

Je baisse ma note de 3 à 1 parce que vous donner un peu trop au censeur de l’art, et c’est un comble pour une entreprise du secteur de l’art. Les sujets érotique ou sexuel son systématiquement censurer par une image -18. Vous devez cliquer sur l’objet pour savoir ce que c’est exactement… Clairement ça gâche l’expérience utilisateur et moi j’ai pas que ça à faire de cliquer sur les 1000 objets d’une vente, sachant qu’il y en a peut être 1 à 2 qui vont m’intéresser. Qu’on soit clair sur votre démarche et se que je vous reproche : 1) les gens doivent avoir plus de 18 ans, avec vérification de la carte d’identité ou du passeport, pour être sur votre plate-forme. Donc il es normal de trouver des contenus érotique 2) il est normal de camoufler des choses qui paraissent indésirables au yeux de certaines 3) l'alcool telle que les vins, les spiritueux, les whisky et j’en passe ne devrait même pas être visible dans votre logique 4) les armes a feu ne devrait même pas être visible dans votre logique. 5) tout œuvre comprenant des mutilations (à la Piotr Pavlenski par exemple) ne devrait même pas être visible dans votre logique. Donc SVP mettez un filtre qu’on peut désactiver facilement du côté utilisateur, comme télégramme ou X (ex twitter) avec la porno-graphique et ayez un peu de logique dans votre CGU et ça mise en place parce que moi ça m’insupporte. Et sinon, comme je ne peux pas mettre 0 et que en vrai les développeurs font un bon taf qui a permis de stabiliser l’app de puis que j’y suis, nous dirons que cette étoile est pour féliciter les dev derrière l’app… drouot n’en aura donc aucune.

Mitigé

cochon oiseau on

France

Je ne critiquerai pas Drouot dans mon commentaire mais les commissaires priseurs Français ! En comparaison à leurs confrères étrangers (Allemands, Belges….) leurs honoraires sont exorbitants et le service est nul. Exemple vous remportez une enchère en Allemagne, vous recevez votre facture et un devis pour l’expédition de votre lot 😊 En France vous recevez votre facture et une liste de livreurs que vous devez contacter pour organiser l’expédition de votre lot, avec en prime une phrase qui vous stipule que le commissaire priseur conserve votre lot gracieusement pendant 15 jours et que passé ce délai 5€ par jour vous seront facturés. Au regard des honoraires et du peu de considération dont les commissaires priseurs font preuve, j’arrête de suivre les enchères françaises… Ah oui j’oubliais quand vous avez trouvé votre livreur, il n’est pas rare que des frais d’emballage soient facturés par le commissaire priseur… Petit jusqu’au bout du 🔨

Problème de serveur

Plastian9 on

France

Bonne appli mais j’ai souvent des problèmes d’accès et de serveur… très frustrant en enchères live…

Frais non affichés : rédhibitoire

Raitchobbo on

France

Il y aurait pas mal de choses à dire mais le très gros point noir est l’affichage des prix qui n’inclut pas les frais des maisons de vente. Il est indispensable (et pas compliqué) d’inclure ces frais pour que l’utilisateur sache combien il paye vraiment, et pour s’aligner aux standards des achats en ligne. D’autant que ca change à chaque vente on sais jamais ce qu’on va payer réellement. Alors que ce serait si simple à faire sur l’app. En conséquence c’est une très mauvaise expérience pour l’utilisateur (surtout ceux peux familiers avec les enchères, donc les nouveaux utilisateurs) qui se sent très vite floué. Pour moi, alors même que je connais le système, c’est rédhibitoire. Sinon le reste est plutôt bien, bonne ergonomie générale Edit suite à réponse : oui les frais sont disponibles sur les conditions, mais ça reste une très mauvaise UX. C’est les inclure ou non dans le prix affiché qui change la donne

Belle appli.

chatou-78 on

France

Bien plus de fonctionnalités que le site du même nom. Les photos des objets sont en haute définition ce qui permet une meilleure appréciation de leur état. Les filtres ont été améliorés notamment sur la recherche d'opérateurs. Bravo.

Avis d’un seniors ++

robert marseille on

France

Très pratique Vous êtes loin de la gazette des années 60….et d après les pros d il y a 30ans internet ne fonctionnerait pas et maintenant nous voyons des ventes en Europe Et à travers le monde

Ringard!

StrangeWorld2 on

France

Beaucoup de breloques, des estimations qui prêtent à caution, des frais exorbitants, des conditions de retrait et de transport discutables à des prix énormes !!! Je préfère le neuf et Amazon … 😂

Attention aux frais de port plus cher que l’achat 😪😪😪😪

gino1014 on

France

Attention aux frais de port plus cher que l’achat 😪😪😪😪😪😍

Usine à gaz

aaazzz2004 on

France

Appli pas du tout pratique. Défilement lors d’une vente à revoir, Pas de liberté pour placer un ordre: 20 accepté, 30 accepté puis le reste impossible: 40 jusque 100 inapplicables !! Qui a bien pu concevoir cette appli et ce site ?!? Allez voir comment fonction IE… c’est plus cher en frais mais j’accepte de les payer pour ne pas perdre mon temps et mes nerfs sur Drouot. C’est dommage. Il n’y a pas des personnes efficaces en RP ?

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Apr 7, 2022 (2 years ago )
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1 week ago
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