莫名其妙一直輸入手機解鎖密碼
這程式還沒有登入會員或什麼個資問題,一直要手機重複解鎖,點了什麼按鈕都是跳轉網頁,都跳轉網頁幹嘛特別做一個手機程式?
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這程式還沒有登入會員或什麼個資問題,一直要手機重複解鎖,點了什麼按鈕都是跳轉網頁,都跳轉網頁幹嘛特別做一個手機程式?
頁面一直跳出,同一步驟重複很多次,非常浪費時間,非常不好用
比較了一下貴公司和其他保險公司的APP,功能很陽春之外介面很爛很難用。看了幾則先前的評論都是好幾年前的,下面有開發者回覆說會改進結果到現在也完全沒更新。建議開發者可以參考幾間大間如富邦、國泰、中壽,他們APP功能做的非常齊全也人性化。
希望這個app開發者,可以好好參考其他人壽公司的app,介面引導不清楚、保戶資料不完整、不斷的強制登出,用了4家人壽的app,第一金適用性最低。
保戶無法註冊
查詢時,網頁自行跑掉後,要繼續查詢只能選擇重新登入;但電腦網頁版與App都出現「同一個瀏覽器無法重複登入」,導致原本作業中斷,無法完成。 設計上需要重新調整與改善,不然其實對保戶無太大幫助。
下載app就是希望介面操作簡單,內容易查詢易懂。但下載第一金的app根本就沒有用。只是下載一個app開啟網路連結而已,而且這個app會不定時讓你重新登入,但卻又顯示有另一個頁面已經登入?!根本一點也不便利。再者,登入後查詢保單,保單資訊真的覺得進步空間還很大。查看過往的使用者對於app的評論,感覺官方所說的改進只是敷衍了事罷了,因為反應的問題還是一樣。
查詢保單到一半 自己登出 重新登入又說一個瀏覽器不能重複登入! 網頁版也有一樣問題
本來打電話去客服,只是改地址竟然要寫書面,幸好可以用App改
所有人壽app最爛就第一金 每次照他箭頭按上一步就強迫被鎖10分鐘 沒看過這麼垃圾的app 爛
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