e-TOLL PL

Too difficult, very much information but not one link that will bring you to the point that you are looking for. Being a tourist it is a mission impossible for me.

Pierdolona aplikacja. Od razu widać że to polskie gówno, które nie działa. Na starcie błąd i dalej nie można ruszyć.

The steps to have this app up and running are way too complicated for the average user. They’re asking for registration papers of the car which they are not allowed to, together with lots of other info which is not relevant and shouldn’t be asked. To complete the steps on a mobile phone is technically impossible. The app asks to take pictures of documents, but then rejects the pics because of the file size. Screenshots made on iOS are rejected as jpeg/png are not allowed. This is the perfect example of an overcomplicated app which will not be used by the majority of potential users. To the designers: There are lots of examples of similar systems in Europe, with a very userfriendly approach to get things running. Check your competitors, then design your system!

Jeszcze nigdy rejestracja w prostej aplikacji nie wymagała takiej patobiurokracji. Całkowicie niezrozumiałe dla pojazdów osobowych. Gdy na autostradzie pobieram bilet, nikt nie pyta się mnie o skan dowodu rejestracyjnego. Z perspektywy danych osobowych aplikacja gromadzi szereg informacji, które są jej po prostu niepotrzebne. Ale cóż innego spodziewać się po ekipie tak bardzo oderwanej od rzeczywistości.

Zmienili kwalifikacje mojego samochodu osobowego na ciężarowy i pobrali sobie 50 zł więcej za przejazd. W rozmowie telefonicznej powiedzieli że zwrócą nadpłatę jak napiszę zgłoszenie. Na odpowiedź na reklamacje czekałem 15 miesięcy - po 4 ponagleniach odpisali że nie oddadzą pieniędzy - mogłem wcześniej zauważyć że mi zmienili opis samochodu i zmienić ponownie na osobowy - czyli to moja wina. Odpisują bez podpisu - nawet nie wiadomo z kim się rozmawia. Odradzam!

W takim stanie aplikacja i strona nie nadaje się do użytku.

Nieintuicyjny, nie działający szajs.

Nie można się zalogować, ponieważ żąda ustawienia w telefonie automatycznego czasu, który jest ustawiony . Halooo - naprawcie to

Ta aplikacja to drwina i nieporozumienie. Nie da się z niej skorzystać.

Aplikacja zawiła, niezrozumiała i nieintuicyjna.