EDP Solar

Cuando salta el diferencial de las placas, cuando por ejemplo hay una tormenta, Que ya me parece sensible, no me saltan las alertas que tengo definidas tanto en la aplicación como el teléfono. Estando todas las notificaciones activadas

No se ven los datos en la app y en atención al cliente me dicen que está todo bien Recomiendo fronius y no esto

Cuesta muchísimo que la app funcione, el 90% de las veces aparece el texto: No se puede mostrar los datos de producción y consumo por el momento Hay que matar la app para que de datos Además pone que los datos son en tiempo real y no lo son

Nunca puedo ver los informes desde la App, estaría bien añadir otros valores como los picos máximos de rendimiento, pocas actualizaciones de una App clon de huawei pero capada al máximo

Cada vez que intento entrar en Solar Wallet la app se cierra

No funciona Cuando le pongo en contacto con EDP tampoco me lo solucionan

Llevo mas de 4 dias que he dado parte al departamento tecnico de que ha dejado de producir la instalación. Llamando al telefono de atención al cliente se hicieron pruebas y se vio que era el inversor .Envíe las fotos solicitadas y me dieron número de caso. Y a partir de aqui no he vuelto a saber nada llamo y me dicen que se pondran en contacto para venir un técnico, pero nada de nada. El servicio de mantenimiento es un timo

Llevo mas de 4 dias que he dado parte al departamento tecnico de que ha dejado de producir la instalación. Llamando al telefono de atención al cliente se hicieron pruebas y se vio que era el inversor .Envíe las fotos solicitadas y me dieron número de caso. Y a partir de aqui no he vuelto a saber nada llamo y me dicen que se pondran en contacto para venir un técnico, pero nada de nada. El servicio de mantenimiento es un timo

Desde la última actualización se engancha bastante, estaría bien poder ver los picos de energia producida y algún q otro parámetro más como la App fusión solar de Huawei.

Estoy viendo cambios muy positivos, se esfuerzan dia a dia por completarlo