Ekwateur - Économies d'énergie

Très satisfaite pour le moment avec Ekwateur, seul hic, je ne peux pas voir ma conso d’électricité .. seulement celle du gaz est proposée ..

Ne peux rien faire sur l’application demande de rafraîchir ne fonctionne pas… releve de compteur nous dit que c’est pas sa alors qu’on a la preuve en photo donc a fuir

Simple et efficace

Même en essayant de rafraîchir aucune donnée affichées… ce qui est bloquant quand on sait que certaines actions ne sont possibles QUE sur l’application

Je recommande vivement ekwateur à tous mon entourage sans hésitation

Les prix sont top. Par contre l’appli bof bof. Impossible d’aller dans les autorisation pour le relevé de compteur. Écran noir. Aucun suivi. Il est indiqué que le gestionnaire n’a pu fournir les infos sans plus de précision. Bref espérons que ça s’améliore sous peu 😅

J'ai eu un problème similaire signalé depuis longtemps à EkWateur, non concordance entre les données de consommation, le montant de mes mensualités et celui -supposé- de ma prétendue surconsommation, alors qu'au vu de ma conso réelle, EkWateur a abaissé le montant de mes mensualités. Bref, un total pataquès; je pense que cette application n'est pas du tout adaptée. Que se passe-t'il pour que ce soit un tel bazar ???

Autant je suis content d’Ekwateur et de son service client, autant l’application ne sert à rien du tout!!! Totalement inutile et ne fonctionne JAMAIS il faut toujours rafraîchir et même avec ça ne marche pas…changez de prestataire ASAP Je suis pourtant client Ekwateur de longue date…bref, il y a du boulot!!!

Je suis ravie de l’application qui permet de gérer d’une façon optimale ma consommation d’énergie

Bonjour, Tout fonctionnait bien mais depuis l’update de janvier et malgré les messages auprès du service client avec capture d’écran, pas de suivi et résolution. Pas de service pour résoudre efficacement !!!