Elementaree - продукты на дом

Промокод на первый заказ не работает!

Заказываю уже пару месяцев. Очень вкусно. Но еще я хотела бы отдельно отметить сервис. Ребята знают, что такое лояльность клиентов и как ее получить. Начиная от доставки и вежливого курьера, и заканчивая общением со службой поддержки, если возник вопрос. Это приятно, это соответствует моему представлению нормы. Но к сожалению, это встретишь не так часто. И конечно же, получая вкусную еду (мои любимцы это том ям, цезарь, пасты, шакшуша, блюда с мидиями, паста маринара, сливочное пиво классно придумали, карамель там отвал🫶🏻) и получая такой сервис, не смотришь по сторонам. Комментаторам, кто всем недоволен, по-моему опыту таким людям вообще не угодить. Проворонили доставку - ну так это же ваша вина. Будьте взрослыми, а не детьми, топающими ножкой и требующими возмездия) Компании самые наилучшие пожелания

Инфо для тестировщиков и разработчиков

Приложение уже просто бесполезно улучшать. Проще снести и сделать заново. Непонятно, почему владельцу бизнеса настолько наплевать. Все получается только с 10-го раза. Ощущение, что участвовали в конкурсе, как сделать максимально плохо. Делаю заказ только потому, что нравится предновогодние предложение. После нового года в сервис обращаться не буду до следующего декабря. А теперь ждём с нетерпением формальной отписки разработчиков

Приложение конечно мягко говоря так себе. А вот сама еда отлично! 👍

Ставлю 3 звезды только за приложение, чаще всего отображается просто белый экран. Поэтому все операции делаю через бот в телеграме, там поддержка - просто пушка. И блюда хорошие, порции большие

Вылетает, зависает, остается на белом экране, бесконечно шлет код логина, хотя аккаунт залогинен (есть адрес, учитываются баллы). Время потраченное на заказ = время похода в магазин за этими продуктами.

На кухне полная антисанитария. Картинки лишь в приложении красивые, а на яву просто жесть. Не рекомендую

У Элементари стал отвратительный сервис: то отменяют внезапно заказ, потому что не смогли списать средства, и на эту же дату не назначить; то не дают перенести доставку. Как будто бы вся жизнь должна крутиться вокруг их сервиса. Никакой лояльности. Последние несколько случаев добили, поищу альтернативы Сначала была им очень благодарна за упрощение бытовых дел, сейчас создают больше нервотрепки и приводят в плохое настроение

Сделала заказ, пропустила звонок курьера, перезвонила в тот же день, чтобы согласовать доставку на другое время, на что мне ответили что мой заказ сгорел и средства за него не вернут. Услуга не оказана, средства за заказ не вернули.