Envíos nacionales parece que vienen de Tailandia
Ojalá ahora que trabajan con UPs funcionen como deben porque para dedicarse a entregar paquetes mejor no lo hagan
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3 out of 5
2 ratings in Canada
Ojalá ahora que trabajan con UPs funcionen como deben porque para dedicarse a entregar paquetes mejor no lo hagan
La encargada no estaba en su puesto, mostrador, majadera y ordinaria ahí ustedes saben que póliza tienen dando la cara por ustedes.
¡¡Lo peor de Mexico como mensajería!!; va para 2 meses de atraso mi entrega, un reporte levantado que no sirve para algo; no existe un responsable. Por favor no utilicen esta empresa
Quiero expresar mi total frustración con Estafeta. Esta empresa ha sido un desastre en cuanto a puntualidad y servicio. Los paquetes siempre llegan tarde o, en el mejor de los casos, con retrasos inexplicables. El seguimiento de los envíos es inútil y el servicio al cliente es pésimo, con largas esperas y respuestas que no ayudan en nada. Además, no es raro que los paquetes lleguen dañados o, peor aún, desaparezcan sin explicación. La falta de responsabilidad y la mala calidad en su servicio me han hecho buscar opciones más confiables. Estafeta claramente no cumple con lo que promete.
No se a quien se le haya ocurrido la pésima idea de poner a un bot a atender llamadas - llevo ya casi un mes esperando mis paquetes y los dejan en su bodega cuando yo no pedí recogerlos ahí - y no hay ni donde generar reportes
No se puede registrar el usuario para crear una cuenta. El desarrollador no habilitó el botón para continuar, para hacerlo hay que dar enter sin embargo no se puede dar enter después de escribir el número de teléfono y por lo tanto nunca se habilita el botón para continuar con el registro.
Se tardan mucho y vienen en más estado los pedidos
Su app es una basura tienes que compra en la página web después ir a la app después a whstapp te tienden vuelto loco, cambien de directos por favor que está arruinando la marca de por si ya tienen mal reputación en atención a clientes
La peor paquetería ,y su app muy fatal pésimo servicio😡
Para el que sabe usarla, es una herramienta muy util🤞🏻
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