Eversense CGM

Es gibt ja immer wieder mal kleinere Probleme mit der App. Leider befindet sich das Eversense ja auf dem absteigenden Ast. In meiner Diabetelogie-Praxis benutzen es immer weniger. Ich bin da einer der letzten, obwohl der halbjährliche Wechsel (geplant war ja sogar mal ein ganzes Jahr) wirklich angenehm ist. Noch besser wäre natürlich die Kommunikation mit Pumpen.

Seit dem letzten Update ist die App echt furchtbar. Die Schrift ist viel zu riesig für den Bildschirm, sodass man den Text teilweise gar nicht mehr lesen kann, weil die Buchstaben schon aus dem Bildschirm raus sind. Bitte macht das wieder rückgängig!!

Ich möchte hier einmal eine Lanze für das Evensense Sytem brechen. Bei mir funktioniert das Gerät wirklich gleichmäßig gut und vor allem meistens sehr genau. Nachdem ich durch eine schwere und gefährliche Zeit mit der Konkurrenz gegangen bin und immer wieder auf die falsche Fährte geführt wurde, lebe ich jetzt viel sicherer und ohne Angst. Dexcom und Freestyle waren bei mir unzuverlässig und ungenau. Dazu habe ich geringes Unterhautfett und Pflasterprobleme bekommen. Dinge wie 150 auf dem Display und 37mg/dl im Blut sind mit dem Eversense nie passiert und ich bin jetzt im dritten Jahr damit. Einmal hat ein Transmitter nach 10 Monaten einen schwachen Akku bekommen und wurde unkompliziert ausgetauscht. Die Smartphonekompatibilität ist sehr gut und ich hatte es schon an folgenden Geräten:IPhone XR,12mini, Samsung Galaxy S22, S9, Cubot King Kong mini2, Blackview 8800. In Kombination mit den IPhones benutze ich Apple Watch 2&4. Ein bisschen schade ist dass es keine App für WearOS gibt und auch keine Zifferblätter (auch nicht für die Applewatch). Fazit: Was nützt eine vermeintlich bessere App der Konkurrenz wenn man kein kompatibles Telefon hat, weil sie einfach die meisten Geräte ausschließen? Oder was nützt es mit einer besser gestalteten App ständig durch falsche Werte und Fehlalarm durch den ungenauen Sensor (wie bei Dexcom) geweckt zu werden?! Die Eversense App ist zu sehr vielen Handymodellen und Herstellern kompatibel. Sie hat vielleicht keine Closed Loop Option und keine Zifferblätter aber als System funktioniert es für mich wesentlich besser, meine Werte sind besser und sogar mein Schlaf. Statt Zifferblatt einfach die Option „zurück zur Uhr“ bei der Applewatch hochsetzen und die App bleibt lange offen. Wer alle 6Monate eine MiniOP von 15Minuten über sich ergehen lassen kann sollte sich nicht abschrecken lassen.

Hier passiert null. Technisch ausbaufähig, aber man scheint an einer Weiterentwicklung nicht interessiert zu sein. Auch bisher nicht Loop-fähig. Ein CGM System auf dem Abstellgleis. Update an Senseonic: auf der Apple Watch lässt sich der Sensorwert oder Verlauf aber nich in ein Watchface einbinden. Widget unter iOS funktioniert aber nicht auf den normalen Homescreens oder im Sperrbildschirm. Die Punkte werden schon seit Jahren bemängelt, behoben wird aber einfach nichts. Leider hinkt die App deutlich der Konkurrenz hinterher. Es gibt weder eine Komplikation für die Apple Watch, noch gibt es eine Widget für den iOS Honescreen. Auch ein Widget für den Sperrbildschirm fehlt. Ansonsten ist die App okay, um seine Werte abzulesen, als Tagebuch aber unbrauchbar. Viel zu kompliziert, kein Bolusrechner. Außerdem fehlt die Integration in ein Loop-System. Den Markt fischt Dexcom gerade ab und Eversense bewegt sich einfach gar nicht. Schade, dass hier einfach nicht an Patienten gedacht wird.

Viel schlechter kann man die Software nicht mehr machen. Ich benutze seit 4 Jahren das Eversense System, aber die Entwickler schaffen es mit jedem Update die Software nochmal schlechter zu machen. Die unsägliche Umschaltung von 1 auf 2 Kalibrireungen (zu unmöglichen Zeiten) macht das System für mich langsam zum NoGo. Andere Anbieter können das besser. Vielleicht sollte man die Entwickler einmal dazu zwingen das System einmal für 1/2 Jahr selbst zu nutzen.

Ich nutze das System seit 1,5 Jahren. Bin relativ zufrieden. Bei Sensorausfall steht man aber schonmal 4 Wochen ohne CGM da. Aber hier geht’s ja um die APP: 1. Ereignisse sollte man alle in einer Maske zusammenfassen können 2. Die Berichte sollten aus der APP heraus als Kurvenverlauf mit täglicher Darstellung und Ereignisprotokoll generiert werden können. 3. Regelmäßig muss ich neue Verbindungsorgien starten, da der Kontakt abgebrochen ist. 4. Hbac Rechner/Schätzer wäre auch nett. Ich nutze die APP nur zum ablesen, für den Rest(Tagebuch , Berichte etc. ) nutze ich MySugr, da um Längen besser. Allerdings reißt der Eversense Kundendienst alles wieder raus. AmTelefon und per Mail schnell, unkompliziert und tatsächlich zielführende Hilfestellungen ohne nervige Warteschleifen und das übliche“da muss ich Sie mal weiterverbinden“ Gelaber. Als APP 1Stern, Aftersale Service 5 Sterne macht in Summe 3😂😂😂

Hallo support, kommt ihr in diesem Jahr besser voran, so dass ein Update auf IOS 15 und das entsprechende WatchOS mit deren Release durchgeführt werden kann? Viele Grüße

Man kann von den Hersteller ja halten was man will, bis Updates auf neue Iosversionen erscheinen vergeht eine Ewigkeit, aber den Kundensupport finde ich überragend. Nach dem Wechsel auf ein neues IPhone hat die applewatch keine Blutzuckerwerte mehr angezeigt, das Problem konnte aber sofort von dem netten Kundendienst behoben werden. Ich finde die App (wenn es kein neues Iosupdate gibt und die App läuft) sehr gut.

Unglaublich nervig, wenn man so lange auf ein neues Update warten muss!!! ...dieses System ist ohne eine vernünftige App einfach nicht richtig zu gebrauchen!!! Vor allem ist es eine Frechheit, weil man sich ja einen Sensor unter die Haut implantieren lässt!... 20.02.2021: ...das erforderliche Update für die Apple Watch ist immer noch nicht da. Es ist wirklich eine unglaubliche Vorgehensweise. Wenn ein neues Betriebssystem nicht kompatibel ist, sollte man die Kunden im Vorfeld darüber informieren. ...dann hat man wenigstens die Möglichkeit das alte Betriebssystem zu behalten !...immer noch NERVIG!! 13.03.2021: ...das Update ist endlich da!!! Jetzt funktioniert die Apple Watch auch wieder ...nicht mehr so Nervig!!

Sehr peinlich, dass die App im Vorfeld nicht auf das neue OS angepasst wurde. Aber kein Problem, mein Typ 1 Diabetes wird sich für die Zeit der Anpassung ein Pause gönnen.... Seit nunmehr 2 Wochen keine Reaktion vom Supportteam und auch kein Update! Das ist unterirdisch für ein Medizinprodukt welches fast 3.000€ im halben Jahr kostet und mit der AppleWatch groß und breit Werbung betreibt. Wenn hier in den nächsten Tagen/ Wochen keine Abhilfe geschaffen wird fliegt das System beim nächsten Sensorwechsel in die Tonne und ich wechsle zu Dexcom G6, dort funktioniert die App auf der AppleWatch ohne Probleme! Update 03.03.2021: Endlich kam das Update nach einem halben Jahr und die App funktioniert auch wieder auf der Apple Watch. Dafür gibt es allerdings von mir keinen weiteren Stern, da es viel zu lange gedauert hat, der Kundenservice faktisch nicht vorhanden ist und die App sich funktional und optisch überhaupt nicht verändert hat. Schade!!!!