Extrade Pro

חבל מאוד שאקסלנס, חברה עתירת משאבים לא מצליחה לספק מוצר איכותי לסוחרים. אני משתמש חדש ונדהמתי לראות שהאפליקציה כל כך בסיסית ולא מותאמת. איך נגיד בעדינות - האפליקציה קצת 2015

כישלון מוחלט, כל פעם להקיש מחדש שם משתמש וסיסמה.

אין זיהוי פנים

כל פעם מחדש מבקש לעדכן זיהוי פנים, ממש מבאס!

לפני כחודש האפליקציה הפסיקה לתמוך בזיהוי פנים. כל פעם כשנכנסים לזיהוי פנים זה דורש שאקנפג את זה מההתחלה, עם סיסמא והודעת sms. כל פעם. זה פשוט מסרב לבצע זיהוי פנים וזהו. הגיע לנקודה שכבר מהר וקל יותר לעבוד עם סיסמא ושם משתמש. צלצלתי לתמיכה הטכנית והודיעו לי שהבעיה היא אצלי ושהם לא מוכנים לעשות כלום בנידון. מעניין שהאפליקציות של הבנק, קופ"ח, ואפילו מיטב טרייד, עדיין מוכנות לעבוד עם זיהוי פנים, ורק האפליקציה של אקסלנס לא, אבל איך שהוא הבעיה זה אצלי ולא אצלם. אהבתי. הייתי שמנה כוכב אחד, אבל תכלס האפליקציה עצמה די סבבה... אחרי הסמטוחה של להיכנס.

I feel like I'm in beta release where do I start with the bugs? It takes forever to load the stocks to buy. The buying or selling option takes forever to load as well. The Face ID unlocking not working (it always says for the first time you need to unlock with username and password, but it does it every single time). trying to paste the username doesn't work. I need to fight with this field and trying to tap like a million times until I see the option to paste and so much more. Please talk to your product manager and ask him why our app is almost unusable and so many people complain about it. Also, if you wish to talk to me about it, I'm happy to show him all the bugs that I found and a way to make it better.

אפליקציה בדיחה

״התחברות אוטומטית קלה ומהירה יותר״? יצא עידכון ולא תיקנתם את הבאג המזעזע הזה בחיבור עם זיהוי פנים? חברים נפלתם על הראש? ההתחברות זה הדבר הכי מייגע שאני צריכה לעשות, ברמה שלא מתחשק לי להיכנס לאפליקציה. קאם פאיקנג און. נא לתקן בהקדםםםםםם

שיפור מטורף ביחס לקודם נותן לי מענה למסחר בישראל ובארהב

איך זה עדיין לא תוקן? לא שומר את ה Face ID login מאז העדכון גרסה. תתקנו את זה בבקשה.