Yes, Faks is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
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Faks is free.
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Plusieurs labos (hélas) testés et à chaque fois la résolution est ultra rapide. C’est un bon outil, plus besoin de se casser la tête à chercher les mails, numéro de service client, ou d’essayer d’avoir son délégué qui devra de toute façon transmettre au service client. C’est essentiel ! Je ne m’en passerais plus
J’utilise Faks depuis maintenant trois semaines et elle est vraiment très pratique. Je trouve l’application bien faite et très simple à utiliser. J’obtiens mes réponses beaucoup plus rapidement que quand je fais ça tout seul par téléphone.
Pour ma part les laboratoires ont étés un peu moins pressés de répondre mais ils l’ont fait C’est une tranquillité d’esprit complète de savoir que l’on peut saisir la réclamation directement dès litige et ensuite patienter tranquillement avec relances automatiques que le litige soit résolu, le gain de temps est énorme pour ma part
J'ai envoyé ma réclamation et l'après-midi même j'avais une réponse du laboratoire Pour un autre laboratoire (eurodep) ça lui a pris 6 jours au lieu de 25 jours annoncés
Application simple d’utilisation, pratique et efficace. Je recommande tout à fait ! 🌟🌟🌟🌟🌟
J’ai utilisé pour la première fois FAKS et en une heure mon litige a été traité et résolu. Le même litige en temps normal serait traité au mieux en 72h en ayant la chance de tomber aux horaires d ouvertures des labos.... Je suis déjà Addict et je n’attends qu’une chose : la prochaine erreur de commande pour avoir le plaisir de refaire fonctionner l’appli. Bravo à cette entreprise.
Enfin une plateforme simple et efficace pour les pharmacies et les labos !
Appli facile d’utilisation pour régler les litiges
Très pratique. Je recommande
Application adaptée à nos besoin
