FHE Smart

En rentrant de congés vendredi 18:30 j’ai vu que la maison était déconnectée de FHE. Pour le téléphone passé 18:00 c’est fichu pour avoir une assistante cependant nous sommes orientés sur le mail, Facebook et messenger pour les joindre. Que néni ! Foutaise etc nous sommes sans chauffe eau et personne pour nous aider à le redémarrer parce qu’il est bloqué par l’application. C’est très regrettable qu’il n’y ait pas de relais pendant les week-ends

Bonjour, Concernant les donnés de mon foyer, il serait plus judicieux de voir les données de la journée calendaire, c’est à dire de 00h00 du matin jusqu’à minuit, que d’avoir sur 24h glissante qui n’apporte rien comme élément probants… Le graphique de consommation pourrait aussi être aligné sur cette même période ( totalité dès la journée) Avoir un historique des journées précédentes avec toutes les données et non pas que la production des panneaux et la consommation du foyer. Toutes ces modifications rendraient cet application beaucoup plus intéressante pour le suivi. En vous remerciant par pour vos futures améliorations. Bien cordialement.

Beugue sans cesse depuis 1 mois impossible de visualiser la consommation et la production . Désinstaller, réinstaller , déconnexion reconnexion , brancher débrancher rien n’y fait . Avez vous une solution à proposer ?

Ne fonctionne pas bien et l’assistance ne donne pas d’explications

Marre de ce système qui tombe en panne toutes les semaines. Marre qu’aucune solution ne soit trouvée. Toutes les données sont faussées au final.

Bonjour, depuis 2 jours je n’ai plus de statistiques, alors que j’ai bien la consommation et la production en temps réel. Comment puis-je la retrouver ? Merci, Cordialement.

On ne peut plus voir les données l’application est bloquée. J’ai beau l’avoir désinstallée puis réinstallée rien n’y fait toujours sur zéro.

Bonjour, le format est top, par contre les données des 24h reste bloquées et donc on ne peu pas voir le réel journalier. Bin courage.

Fonctionnement aléatoire, impossible d’ajouter des smartplug, il faut passer par le site web. Et depuis 2 jours, alors que mes smartplug fonctionnaient correctement bin ne fonctionnent plus. Ils sont indiqués déconnectés alors qu ils sont indiqués connectés sur le site web. Bref.. pas top. On sent l application inaboutie...

Bonjour, Depuis quelques jours l’appli ne semble pas fonctionner... Malgré une suppression puis une réinstallation de l’appli, le constat est toujours le même : l’écran affiche « aucun événement récent » Il doit s’agir d’un bug...