Fidelidade MySavings

Iniciei uma conta na app My Savings, no dia 5-10-2024, após uns dias fiz um carregamento. Não estando contente com a aplicação decidi retirar o valor carregado , o qual nunca entrou na minha conta, tendo este sido retirado da aplicação “My Savings” . No decorrer da tentativa de resolução do problema, já contactei com diversos funcionários da Fidelidade, via e-mail e via telefone, o qual me responderam sempre que iriam fazer um reforço no pedido. De lamentar que já 2 meses estejam passados, e o problema continua por solucionar….

…quando disponibilizam a contratação do PPR via app?

O mínimo dos reforços ser 100€ não é correto. Mesmo com os reforços mensais por vezes após pagarmos despesas e assim queremos poupar mais um pouco e tirar da nossa conta para não termos a tendência de gastar e não nos é permitido. O correto seria colocar reforços mínimos de 25€ ou 50€

Teste do no IPhone, não passa do ecrã “A carregar”.

Já tentei tudo … actualizei, apaguei e reinstalei … não funciona.

Faz logout mal fecho a app

Pelo menos 2 dias sem funcionar neste momento... Diminui a confiança no serviço ficar com o dinheiro bloqueado, nem que sejam horas.

A App MySavings tem sido uma ótima descoberta. Com um design e interface simples, permitiu-me começar a poupar por objetivos em opções de capital e rendimento garantido, assim como em opções com risco e maior rendibilidade esperada. O mais incrível é não ter comissões de subscrição nem de resgate, nunca perco os juros diários que ganhei!

A informação está sempre disponível e o tempo de resposta melhorou muito!

Está constantemente a dar erros para fazer o login. Deviam urgentemente corrigir esta situação, visto a app envolver dinheiros dos clientes .