Platební karta k FIO-účtu
Zrušení této karty považuji za krajně nešťastné a nechápu zejména, proč nemohla být stávajícím klientům ponechána. Je to typ retroaktivního rozhodnutí, kdy popíráte službu, na kterou klient dříve uzavřel smlouvu. A možná jste v konkurenci tímto produktem do teď získali nejednoho nového klienta. Kromě toho nemáte pro klienta 65+ let adekvátní náhradu, protože mnou navržená kreditní karta jako náhrada mi byla odmítnuta kvůli vysokému věku!?! To považuji za diskriminaci. Jsem váš dlouholetý klient a získal jsem vám již hodně nových zákazníků v emigrantských kruzích, kteří jsou u FIO na mé doporučení, ale bohužel nevidím důvod v tom pokračovat. S pozdravem Vladimír Sklenář, Švédsko a ČR