FITvigo

Die App überträgt seit einigen Tagen keine Daten mehr an Apple Health! Auch ein Reset der Berechtigungen ändert hieran nichts! Damit fällt ein wesentlicher Teil der Funktion plötzlich weg…!! Und vom Anbieter ist nichts zu hören, oder sehen!

Die App macht was sie will. Mal nimmt sie die Werte von der Waage, häufig aber auch nicht. Körperfett u. Muskelmasse wird seit kurzem gar nicht mehr angezeigt. Auf Emails u. Supportanfragen wird nicht reagiert. Absolute Nichtskönner am Werk.

Die Bluetooth Verbindung zur Waage klappt nur sehr sporadisch. Leider ist das die eigentliche Hauptfunktion der App. Das hat offenbar niemand getestet.

Leider werden die ermittelten Blutdruckwerte nicht mehr an Apples HealthKit weitergegeben, trotz Erlaubnis. In der Liste, die auf HealthKit schreiben dürfen steht Fitvigo als „inaktiv“. Bitte korrigieren.

Absolutes No Go!!! Die App hat über mehrere Monate überhaupt nicht funktioniert. Jetzt lief alles rund. Dann kommt ein Update und siehe da: alles wieder futsch. Man fliegt während des Anmeldens aus der App. Nicht mehr nutzbar. Da bin ich jetzt echt mal gespannt, wie lange es dauert, bis das wieder gerade gebogen wird. Wieder Monate??????? Bin stinksauer!!!! Update 26.08.2022 Zwischendurch hat die App wieder einigermaßen funktioniert, aber seit April geht gar nichts mehr. Nicht nur, dass die aktuellen Daten von der Waage nicht mehr übernommen werden nein, die alten Daten sind in der App auch nicht mehr sichtbar. Wer sie vorher nicht gesichert hat, der hat halt Pech gehabt! App Support: große Fehlanzeige!

Ade hat kein Interesse mehr an seinen Produkten. Und genau hier passiert das, was man damals befürchtet wurde. Wenn der Betreiber wie hier ADE keine Lust mehr hat oder verkauft worden ist, dann kann man seine App/Cloud basierenden Produkte in die Tonne werfen obwohl sie alle noch tadellos funktionieren würden. Die App ist meiner Meinung extra so programmiert, dass man sein Produkt irgendwann selbst freiwillig weg wirft. Und wenn es fast keine Nutzer mehr gibt, die klagen könnten, wird der Support ganz eingestellt.

ADE Körperanalysewaage mit Bluetooth und Fitvigo App Definitiv die komplett falsche Kaufentscheidung. 😡 Die ersten zwei Monate funktionierte die App tadellos. Mittlerweile kann ich die App nur noch mit Fingerabdruck aktivieren, das war es dann aber auch schon. Ich habe keinerlei Zugriff mehr auf irgendwas. Daten, Einstellung, nichts geht mehr. Support? Keiner vorhanden. Die in der Betriebsanleitung angegebene Support Seite gibt es nicht mehr, Mails an die Support Mail Adresse bleiben unbeantwortet. Eine Mail an den Kundenservice von ADE wurde auch erst nach Ewigkeiten beantwortet. Die Antwort zeigt allerdings, dass man mein detailliert beschriebenes Problem (inclusive Screenshots) entweder nicht gelesen, nicht verstanden oder keine Lust hat sich damit zu beschäftigen. Ich kann jedem nur abraten sich ein Produkt dieser Firma zu kaufen. Viel Geld für nix! 😡

Um die Registrierung abzuschließen müssen die AGBs bestätigt werden. Diese werden aber nicht angezeigt. Jetzt habe ich die tolle Waage - leider funktioniert der Rest nicht ….

Von einem auf den nächsten Tag kein Reaktion der App mehr. Kein iOS Update gemacht und natürlich auch kein App Update, da das ADE scheinbar seit Jahren nicht mehr macht. App gelöscht und neu geladen, jetzt kann ich mich weder einloggen noch mein Passwort zurücksetzen. Somit ist der Zeitpunkt gekommen mich mach einer anderen Waage umzusehen.

Wir hatten uns die Waage angeschafft, weil sie unsIn punkto Design und Funktionalität überzeugt hat. Hätte ich gewusst, wie katastrophal die App funktioniert, ich hätte die Waage nicht gekauft. Wir hatten geplant, die Waage für die gesamte Familie zu kaufen und die Gewichte über die App zu tracken. Mittlerweile bin ich der einzige aus einer fünfköpfigen Familie, der die App noch nutzt. Dazu muss ich in der Regel einmal die Woche das Gerät neu koppeln, manchmal auch zweimal die Woche. Heute ist die App ganz abgeschmiert, ich musste die App deinstallieren und neu installieren, jetzt heißt es, dass bei der Registrierung ein Fehler unterlaufen ist. Zum Glück funktioniert die Waage gut, die App ist leider ein Totalausfall.Die App erhält von mir einen Stern als Bewertung, weil null Sterne leider nicht möglich ist.