Bestes Service!
Unkompliziert und einfach Top. Kann ich nur weiterempfehlen 👍👍👍👍👍
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Nicht die schönste app aber es funktioniert soweit alles! Nur warum kann ich mich nicht im web mit meinem passwort einloggen?? Möchte das ganze auch auf dem laptop nutzen wo es übersichtlicher wäre!!
Im callcenter kein Erfolg
Sehr große Auswahl an Aktien und ETFs. App Übersichtlich und einfach zu bedienen. Zwei Verbesserungsvorschläge: Bitte mehr Zeichen bei den Notizen erlauben Überweisungen von meinem Konto auf das Depot dauern sehr lange, hier sollte definitiv daran gearbeitet werden
Anmeldung am pc wirkt zu Beginn verständlich. Dann kommt der Verifizierungsprozess, der so einfach wie möglich ist. Ist der abgeschlossen und man will die App nutzen, wird in der App nach Benutzernamen bzw. Kundennummer gefragt - ausgewahlit oder erhalten habe ich aber keine von beiden. Die werden übrigens mit der Post zugesandt. Auch das war mir bis zum ersten Kontakt mit dem Service nicht klar. Nach dem Kontakt mit dem Service habe ich sogar zwei mal ein Passwort per Post (!) bekommen, aber kein Mal den Benutzernamen oder die Kundennummer. Ich habe dann wegen Sinnlosigkeit gebeten, meine Daten und das Konto zu löschen - schließlich haben die alles, inkl. Ausweiskopie - aber darauf habe ich keine Antwort mehr bekommen. Ich bleibe bei Bitpanda.
Das Unternehmen verzeichnet jährlich Millionen an Umsatz. Daher verstehe ich nicht, wieso die Website und App so unschön gestaltet sind. Vor allem die App fühlt sich sehr billig und langsam an. Dadurch verliert ihr viele Kunden. Schade. Ich würde gerne auf lange Sicht bei FlatEx bleiben, wäre die App schöner, schneller und moderner. Wenn man Bundesliga Teams Sponsoren kann und bei diesen Umsätzen, sollte das wohl möglich sein. Es gibt Gratis-Handyspiele die besser designed sind…
Als ich mit dem Traden begonnen habe, habe ich mich bei Flatex und Trading212 registriert. Nach kurzer Nutzung war klar, für die Programmierung der UI/UX von Flatex wurde ein Ferialpraktikant angeheuert. Nach zwei Jahren haben ich mir gedacht, versuche ich es wieder auf Flatex, doch es hat sich wirklich gar nichts geändert. Weiterhin eine Oberfläche, die peinlich ist, wo Standard iOS Funktionen nicht implementiert sind (zB von links reinwischen, um zur vorigen Seite zurückzukehren). Die Charts geben sehr wenig Informationen her, wenn sie überhaupt funktionieren. Der Verlauf des Vermögens lässt sich sehr schwer nachvollziehen, daher intransparent. Ich würde mir wirklich wünschen, dass sich die Entwickler mal Trading212 oder etwas ähnliches runterladen und das eine Woche verwenden, um dann zu reflektieren, ob Flatex wirklich eine angemessene App hat, wo Leute Millionen an Geldern reinstecken sollen.
Hatte mit meinem Depot leider schon mehrere Besitzerwechsel durchgemacht, aber bei keinem einzigen Institut wurde man bei den Umsätzen mit einem Nummernsalat abgespeist, sodass man mühselig mit d Ziffern erst den Namen der Aktie erGoogeln muss!
Das Unternehmen verzeichnet jährlich Millionen an Umsatz. Daher verstehe ich nicht, wieso die Website und App so unschön gestaltet sind. Vor allem die App fühlt sich sehr billig und langsam an. Dadurch verliert ihr viele Kunden. Schade. Ich würde gerne auf lange Sicht bei FlatEx bleiben, wäre die App schöner, schneller und moderner. Wenn man Bundesliga Teams Sponsoren kann und bei diesen Umsätzen, sollte das wohl möglich sein. Es gibt Gratis-Handyspiele die besser designed sind…
Alles ok.
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