Freedom Banker

Никогда не могут толком ответить на вопрос, ответы рандомные, видно что персонал никто не контролирует, ничем не помогают. Не видят транзакции, хотя они видны в приложении. В общем, не банковская служба поддержки, а балаган.

Мастеркард экспресс не работает, прямо выдает пользователю необработанную отладочную информацию. Отдел свифта очередной раз морозит и создает проблемы, вместо того чтоб помочь с оформлением перевода. Уже жалею что храню здесь всю свою зп

Идиотское приложение с идиотской верификацией и такими же менеджерами. На верификацию одна попытка, потом доступ к банку закрывается

Самое неудобное банковское приложение. Пользуюсь редко, но ни одной операции или входа не произошло без проблем и траты времени.

все хорошо, но уже надоедает обновляться по 2-3 раза в неделю. стоит ли оно того?

Каждые 1-2 дня заставляет обновлять приложение и не дает войти. В роуминге тратить по 100-150 мб каждый раз чтобы зайти проверить баланс это просто отвратительно.

Спасибо за приложение, несмотря на косяки все таки выручаете. Но скажите, пожалуйста, почему в приложении не отображаются отклоненные транзакции, превышающие остаток на карте? Как понять сколько пытаются списать и сколько не хватает? При этом операторы техподдержки видят эти транзакции, называют какие то суммы, но не могут предоставить никаких подтверждающих документов. В выписках по счету тоже ничего не найти.

Блокируют переводы и списания без объяснения причины. Пытался узнать через поддержку, но кроме запроса ИИН и ФИО ничего не ответили, испарились. Кому срочные переводы не нужны этот банк для вас. К сожалению мои ожидания не оправдались. Вот жду решения моего срочного вопроса уже пол часа. Сколько ещё ждать не понятно.

Для чего рекомендовать скачать приложение для нерезидентов, если новым клиентам все равно нужно ехать в Казахстан 😑 бред, вообще! С головой дружите? Еще цифровым банком назвались 🤣

Отличное приложение, быстрое, без заморочек