Freigeist Burger Graz

Kann bei Velofood keinen Burger zum Warenkorb hinzufügen und bei foodora keine Adresse eingeben, wack af

Keine Punkteübersicht, kein Kommentarfeld für Anmerkungen zur Bestellung, kein Delivery in Liebenau obwohl der Button angezeigt wird beim Brauquartier. Eine neue App sollte besser als die alte sein - hier ist sie das definitiv leider nicht.

Hatte erst auch Probleme meinen Account zu aktivieren, doch nach einem kurzen Chat mit dem Support, funktioniert jetzt alles wieder wunderbar. Best Burger in town…vielleicht zieht ihr mal eine Zweigstelle in der Nähe von Fernitz in Erwägung 👏🍔✌️

Ich hatte auch das Problem, dass ich mich in der neuen App zunächst nicht anmelden konnte. Hab daraufhin eine E-Mail gesendet und wahnsinnig schnell eine hilfreiche Antwort erhalten! Ich füge sie unten hinzu, vielleicht kann ich damit weiterhelfen :) „Sie müssen sich einmal neu registrieren, aber mit der gleichen Mail, die auch in der alten App verwendet wurde. Dann bekommen Sie einen Bestätigungslink auf die Mail und können damit den neuen Account aktivieren und bestehende Treuepunkte werden danach automatisch übertragen. Diese Punkte finden Sie dann an jedem Standort unter „Angebote & Specials“. Dort können Sie dann auch die Treuepunkte einlösen und die Rechnungen scannen zum Sammeln weiterer Punkte.“

Was soll das? Mein alter Account von der vorherigen App funktioniert nicht mehr?!? Was passiert mit meinen Gutscheinen? Wie komme ich zu meinem Geld?

Ich kann mich nicht mehr mit meinem Konto der alten App einloggen, es steht das Konto muss erst aktiviert werden. Ganz toll, meinen 30€ Gutschein aus der alten App kann ich offensichtlich nichht nehr nutzen.

Hey also ich komme als Neukunde mit der App gut klar. Registrierung hat auch top funktioniert.

Account kann nicht aktiviert werden; bei neu Anmeldung ist die Schrift weiß auf weißem Hintergrund… die Preise sind mittlerweile ebenfalls über das Ziel hinausgeschossen (zB.:2€ für eine extra Zutat)…habe eigentlich immer sehr gerne dort bestellt, da die Qualität der Burger bis jetzt immer gepasst hat

Total missglückter Relaunch! Man kann sich nicht mehr mit dem gewohnten Account anmelden. Die E-Mail die im Postfach zur Aktivierung ankommen soll kommt nie an. Sowas von unprofessionell eine App rauszubringen die schlechter läuft als die vorangegangene. Profis testen bevor sie etwas live gehen lassen….

Wenn ich mich anmelden möchte steht: account nicht aktiviert überprüfe dein postfach und ich bekomme keine mail