Name: Generali Service
Author: Generali Versicherung

Description

Mit der kostenlosen Service-App der Generali haben Sie den direkten Draht zu unseren Kunden- und Schaden-Service-Centern. Egal, ob Sie einen Kfz-, Haftpflicht-, Hausrat-, Glas-, Unfallschaden oder einen Schaden an Ihrem Wohngebäude melden möchten – mit der App geht das einfach und schnell.
Und wenn Sie dringend Hilfe brauchen und Ihre Schutzbrief-Leistungen abrufen wollen, sind unsere Hotlines rund um die Uhr für Sie erreichbar...
Auch wenn Sie Ihr Gewerbe bei uns versichert haben, können Sie uns einen Schaden schnell und unkompliziert über die App melden.
Die Generali Service-App bietet Ihnen folgende Funktionen:
Ihre Schadenmeldung:
• erreicht uns telefonisch oder via praktischem Online-Formular
• Fotos vom Schaden via Online-Formular direkt an Generali senden. Das Foto können Sie aufnehmen, während Sie das Formular ausfüllen. Oder Sie importieren es aus Ihrer Bildergalerie bzw. aus Ihrem App-Profil
Service-Kontakt
• Kundenservice-Center der Generali für z.B. Vertragsauskünfte anrufen
• E-Mail an die Generali senden
• eigene Kontakte anlegen (z. B. Ihr Berater, Ihr Ansprechpartner)
Pannen- und Notfallhilfe:
• Hotline des Kfz-Schutzbriefes anrufen
• Mit der Digitalen Pannenhilfe per Fingertipp einen Pannenhelfer rufen
• Hotline des Haus- und Wohnungsschutzbriefes anrufen
• Notruf absetzen
Meine Daten
• Persönliche Daten speichern (Name, Anschrift, Auto-Kennzeichen)
• Versicherungsschein-Nummern speichern
• Fotos (z. B. Ihrer versicherten Sachen, von wichtigen Dokumenten, Kaufbelegen oder Schäden) aufnehmen und speichern
• bei ausgefülltem Profil werden Ihre Daten automatisch in das Schadenformular übertragen
Parkplatz merken
• aktuellen Standort mit GPS bestimmen und merken
• Orientierungshilfe eingeben (Plätze in der Nähe z. B. Kino, Bahnhof)
• Notiz speichern (z. B. Parkdeck, Zeitlimit)
• Foto vom Abstellort Ihres Fahrzeugs aufnehmen und speichern
• Abstellort des Fahrzeugs wiederfinden
Über uns
• aktuelle Werbespots
• Produktvideos
• Ratings & Auszeichnungen
• Links zu Online-Präsenzen der Generali
Tipps
• hilfreiche Tipps und nützliche Informationen für den Schadenfall
Bitte lesen Sie sich nach der Installation die Nutzungsbedingungen sowie die Informationen zum Datenschutz durch. Diese finden Sie in der App unter „Impressum & Datenschutz“. Sie sind verbindliche Grundlage der Nutzung dieser App.

Hide Show More...

Screenshots

Generali Service FAQ

Is Generali Service free?

Yes, Generali Service is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
Is Generali Service legit?

🤔 The Generali Service app seems decent. It has room for improvement but generally satisfies users.

Thanks for the vote
How much does Generali Service cost?

Generali Service is free.
What is Generali Service revenue?

To get estimated revenue of Generali Service app and other AppStore insights you can sign up to AppTail Mobile Analytics Platform.

User Rating

App is not rated in France yet.

View ratings in Germany

Ratings History

Generali Service Reviews

Bei iOS 12 iPhone 6

App Stürzt immer ab

Absturz nach update

Letzte Woche unkomplizierte Schadensmeldung ,nach neuestem Update stürzt die App sofort ab… UZ

Miese App

Wozu benötigt man bitte diese sinnlose App, wenn ich meine eigenen Daten selbst eingeben muss? Was ist das denn bitte für ein Schildbürgerstreich? Nehmt euch ein Beispiel an der generali GesundheitsApp. Diese fügt anhand der Versicherungsnummer alle Vertragsdaten hinzu - so muss das funktionieren! Solange das nicht funktioniert ist diese App absoluter Müll! Ein Stern ist noch zuviel!

Jürgen

Ich bin seit über 40 Jahren Kunde, ich hatte noch nie Probleme mit einer Regulierung, was auch nicht so häufig vorkam. Wer hier kritisiert soll zur HUK gehen

Dark Mode

Im dark Mode sind manche Dialoge sehr schlecht lesbar das der Kontrast zu gering ost

Ausbaufähige Dienstleitungs-App

Es sollte möglich sein, dass alle Versicherungen bei Generali automatisch hinzugefügt werden können... also auch Central und Aachner & Münchner... die Unterlagen liegen doch in den Datenbanken der Versicherungsgesellschaft Eine Synchronisation über unterschiedliche Geräte hinweg fehlt leider auch noch. Gut ist der Schutz via Facebook-ID.

Ausbaufähig

Die App übernimmt keine Daten die vorher mühselig eingegeben worden sind. Bei einer Schadensmeldung muss alles manuell erneut eingegeben werden. Dazu kommt erschwerend dazu, dass zusätzlich Informationen abgefragt werden, die vorher nicht in den persönlichen Daten hinterlegt bzw. abgefragt werden. Da muss noch einiges getan werden, um die App komfortabler zur Nutzung umzusetzen! Bis dahin warte ich auf entsprechende Updates. Weitere Anregungen wären wenn schon die Versicherungsnummer eingegeben werden, diese online abzugleichen und den Versicherungsschutz gem. Vertrag anzuzeigen.

Lebensversicherung

Die Versicherungsnummer meiner Lebensversicherung bei Generali lässt sich nicht eintragen (unter Sonstige). Die APP stürzt dann sofort ab.

Wo ist die neue Funktion???

Es kam eine gute Funktion im Bereich Pannen und Not Hilfe. Jetzt nach dem Update ist wieder verschwinden...

Man weiß nicht, dass man sie brauch, bis man sie brauch

Ich habe die App natürlich nie aufgemacht. Nur einmal mitten in der Nacht eine Panne gehabt und dann keine ahnung wo ich die Nummer finde. Auf die App gedrückt, sofort Hilfe bekommen, alles wurde bezahlt. Top!

Store Rankings

Ranking History

App Ranking History not available yet

Category Rankings

App is not ranked yet