Catastrophique
Cette application est un vrai cauchemar. Elle fonctionne qu’une fois sur deux. Je suis abonné et je n’arrive pas à lire mes magazines.
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Cette application est un vrai cauchemar. Elle fonctionne qu’une fois sur deux. Je suis abonné et je n’arrive pas à lire mes magazines.
Depuis la dernière mise à jour, impossibilité de lire ou télécharger mon nouveau numéro ainsi que mes anciens. A chaque mise à jour, c’est la même rengaine.
Idem, j'ai changé de support... restauration de quelques numéros mais j'ai "perdu" tous les numéros depuis septembre 2014... Prisma me renvoie chez Apple et Apple me renvoie chez Prisma... en attendant 2 ans d'abonnement (90€) perdus mais pas pour tout le monde... je suis furax!!
Je pense que je lisais déjà Géo il y a plus de trente ans. Cette expérience sur tablette avait bien commencé... Jusquà ce que je doive réinitialiser mon iPad et que je me retrouve dans l'incapacité de restaurer certains de mes achats. Après de nombreuses tentatives, je me suis adressé à l'iTunes Store qui m'a renvoyé chez Prisma... qui m'a renvoyé chez Apple ! Manque de sérieux et de respect du client. Je ne rachèterai évidemment pas le numéro perdu et probablement plus aucun autre à l'avenir.
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