Ginmon

übersichtlich / unkompliziert / praktisch

Performance deutlich schlechter als mein zeitgleich begonnenes Q uirion-90/10-Depot.

UPDATE: Vielen Dank für die professionelle und kundenfreundliche Reaktion. Ich habe die Komplexität der Auswirkungen lokaler Einstellungen unterschätzt (die genannte Einstellung war in der Tat aktiviert). Jetzt funktioniert alles. Nächstes mal wende ich mich intern an den Kundenservice. 1000 Dank für die Hilfe!! Alte Version: Seit einiger Zeit sind keine Auszahlungen per App möglich (beim Klick auf das „+“ passiert nichts). Es gab in der Zwischenzeit mindestens schon ein Update. Einzahlungen kann man weiterhin beauftragen. Das ist hoffentlich Zufall. Ansonsten gute Performance. Aber sowas (s.o.) nervt, vor allem wenn es wochenlang nicht behoben wird und sich „gewollt“ anfühlt.

Anlagestrategien scheinen gut zu performen und ich bin damit zufrieden. Was halt leider echt schlecht ist, ist der Kundenservice. Auch die App hat noch einige Macken.

Wie im Titel erwähnt: ein Freistellungsauftrag in der iPhone-App zu erstellen ist unmöglich. -oder wird mit böser Absicht unmöglich gemacht!!! Entweder braucht man zusätzlich eine weitere nicht-funktionale 2Faktor-Autorisierung, die 2(!)Wochen zur Einrichtung brauchen soll. Oder man darf ein unterschriebenes Dokument hochladen, auf welches sich jedoch mit dem iPhone fotografiert … nicht über das Apple-eigene System zugreifen lässt, weshalb es also nicht hochgeladen werden kann. Darüber hinaus sind hier 10 weitere Bearbeitungstage notwendig. Ich vermute da steckt Absicht dahinter. Frustrierend und schade. Denn sonst finde ich Ginmon und die App super!

Bin seit 2018 Kunde, die Entwicklung der Performance ist sehr übersichtlich. In den letzten Monaten ist die Entwicklung des Angelegten Geldes sogar negativ, obwohl sich die Märkte größtenteils erholt haben. Die Entwicklung der einzelnen Investition in EFT‘s ist kaum nachvollziebar. Eine Gegenüberstellung mit vergleichbaren Fonds/EFts oder unterschiedlichen Märkten wird auch nicht angeboten. Preis-Leistung passt überhaupt nicht.

Leider ist die App unbrauchbar. Nachdem ich versuche die AG Bescheinigung aufzurufen, bleibt die App schwarz und es passiert nix mehr. Auch nach einem iPhone Neustart oder neuinstallieren der App. Keine Besserung

Fande die alte Übersicht besser oder generell versuchen mit mehr Farbe zu spielen sobald man im Plus ist mit Grüner Farbe die Prozente amzeigen oder eben Rot wenn man im Minus ist aber so wie es jetzt ist ist es total langweilig schwarz/grau

Das alte UI auf der Hauptseite wirkte freundlicher und und vor allem übersichtlicher. Was sich nach dem Update noch geändert hat, kann ich nicht beurteilen, aber das neue Aussehen geht leider gar nicht.

Ich bin nicht sehr erfahren mit Geldanlagen, aber ich fühle mich hier gut aufgehoben. Viel Erfolg und Freude an der Arbeit, die sich hoffentlich für alle Parteien auszahlen wird.