GoSign

Non riescono nemmeno a fare un app per il loro core business. Non si riesce a firmare….. penoso

Non funziona mai

Istruzioni sul sito che rimandano all’app dove poi non ci sono le opzioni che si cercano. Se non fossi obbligato da un cliente a usare questo servizio me lo dimenticherei molto volentieri

Mi dà continui errori sia di autenticazione (n.b.: con credenziali corrette) sia di funzionamento (tipo “Impossibile ricostruire la catena dei certificati di CA per il certificato”)… Contattando il bot di assistenza dà una serie di istruzioni di non facile attuazione, almeno per gente normale… Ma io dico, se ci vuole una laurea informatica per mettere una firma elettronica, cambiate mestiere!

Non si apre e non riconosce password, anche dopo averla cambiata

Ogni volta bisogna incrociare le dita e sperare che funzioni tutto

Non permette di fare login, da sempre errore, da desktop funziona bene

Ho cambiato telefono e non si riesce ad aggiungere il certificato di firma remota ed ho solo “generic error” sul pop up

utilizzo la firma remota di infocert da anni ma adesso non funziona niente! Riesco ad accedere correttamente a MySign da web mysign.infocert.it mentre invece inserendo lo stesso nome utente e password in app iOS GoSign non funziona, il sistema restituisce il seguente errore “Generic error” ho anche cambiato password e riprovato, ho anche disinstallato l’app spento il cellulare riacceso ma nulla prendo sempre lo stesso errore, prendo stesso errore anche da app iOS GoSign Business. Quindi in nessun modo riesco ad aggiungere il mio certificato di firma remota da smartphone risulta inutilizzabile! Questi fattori mi hanno costretto a dover passare assolutamente ad altro provider

Ho difficoltà a ricevere SMS con i quali GoSign desktop mi invia gli otp. Quando ho la fortuna di riceverli sugli stessi c’è un link per scaricare l’app (GoSign) per avere “otp veloci”. Peccato che scaricata l’app tale possibilità non è proprio prevista….