メールアドレスが必須になった
管理者がSoftBankの場合、みまもりケータイのメールアドレスは要らなかったはずなのに、設定しなければ測位の設定変更ができなくなった。
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管理者がSoftBankの場合、みまもりケータイのメールアドレスは要らなかったはずなのに、設定しなければ測位の設定変更ができなくなった。
カスタマーサポートに、機能が働かない旨を申しでた。アプリのアンインストールやら電源を入れ直す、電波が悪いとかなんやらHPに掲載されているような解決策しか提案されなかった。挙句の果てには、「他のお客様からはそのようなご報告が現在ございません。」とシレッと言われた。提案されたようなことは全て試みた上で、自分では解決できないからカスタマーサポートに連絡しているのだ。システム障害やアプリの不具合を調べてほしいのに。 実際に、ソフトバンクは今年7月に不具合があったにもかかわらず、その公式発表は随分後になった経緯があります。料金相殺の発表だけで、詳しい内容は通知されなかった。
このアプリはipod touchでは使えない仕様ですよね? 間違いないと思います。 ipod touchで使えると表記するのは辞めてください。 「メールを設定してください。」って、どこでできますか? できないですよね? しょぼいよ!
2日前から突然GPSが使えなくなりました。 みまもりケータイ4です。 157にかけて子どものケータイを初期化したり、アプリをアンインストールしたりしましたが、改善されません!!!早急にどうにかしてください! ↑これは一年くらい前に書いたものですが、先週の金曜日からまた同じような症状が出ています。早くどうにかしてください。安全のために持たせているのに、こんなに何度も使えなくなるなんて、ソフトバンクはどう考えているんでしょうか…
SoftBankで契約。子供がいるので場所を見つけたい。ショップでも相談したのですが、マイソフトバンクで見るか、このアプリでチェックするようにと言ってました。 今、場所共有の沢山のアプリが出ているのに何故にこれなのか? ソフトバンクとアップルはどんどんサービスが使いにくくなっているから、もっと時代にあったアプリを作って欲しいです! これじゃ、子供の安全が確保できません。位置もずれますし。 なんのための見守り携帯なんだか。。。お年寄り向けなのかなぁ?
学校や習い事のお迎えの時などに使用しているが、全く違う位置情報にしょっちゅう心配させられてます。 本当に酷い。
12月20日から遠隔測位が使えなくなりました。サービセンターに問い合わせところ、次のアップデートまで使えないとのこと、でした。 一年生のみまもりの為に使ってます。 学校が始まるまでに、至急治してください。 子供の安全の為に、お願いします!!
1週間前から突然測位できなくなりました。 メールが返ってきません。 インストールし直したり色々試しましたが変わりません。 これじゃあアプリの意味がありません。
12月22日にわかりました。 たまたま遠隔測位をしたらメールの返事がありません。 色々試したけど駄目でした。 電源の入れ直し、アプリの取り直し。 softbankに持って行ってもわからず、取り敢えず機種を修理に出しました。 エリア測位のinとかoutは届くのに意味がわかりません。
しょっちゅう変な所に測位されるし アップデートから使えない どうなってんだ