Grabr - Global Shopping

Since I had been using Grabr for the past two years and it’s really great place to earn some quick money and finding cheap items around the world.

I received a racist msg on the app from a shopper and shared the screenshot with the support team-their response was unfortunately nothing can be done just a warning. After a second time offence his account would be temporarily suspended. This does not match their zero tolerance policy mentioned in the FAQs. Better off with other such platforms.

I ordered an iPhone from Grabr which was delivered incorrectly to me the first time. While I did eventually get the correct device, it took a little longer. This, by no means, is Grabr’s fault, as the individual purchasing the phone made the error. However, my gripe with Grabr is that the funds were locked in escrow from the moment I placed the order. When the first order was canceled, the escrow money was refunded to me and then when a second order was accepted, the money was deducted again. I lost some money on these transactions due to banking charges. This is something that needs to be resolved. Despite this Grabr has not offered me any respite or a discount on their charges, which left me a little disappointed.

A proposta é muito boa, a taxa do App é alta, os viajantes só querem trazer vento e ganhar horrores! Tive até sorte esse mês, que um viajante me trouxe um processador enorme, e foi bem honesto, porque tem uns que fazem a oferta e não prestam atenção no tamanho e peso do produto, e fazem a oferta e não respondem mais. Depois reclamam que o grabr demora de pagar, eu acho é ótimo! Mas a experiência é essa, se seu produto vier sem funcionar, já era...é só jogar no lixo. Muitos viajantes trazem produtos sem o menor cuidado, chega tudo arranhado e de qualquer jeito...Por mais que vc implore para embalar pelo menos num plástico filme, enfim...é o preço que se paga pra alguém trazer seu produto, e tem pessoas que trazem malas de coisas, por isso esse descuido todo, meio que desmotiva a comprar mais itens. Tem que ficar atento, no mais funciona, só tem que ter paciência!

Ainda estou testando o serviço, mas a primeira impressão é ruim. Ao aceitar uma oferta e realizar o pagamento no cartão, precisei enviar uma série de fotos e vídeos por email para provar minha identidade, mais de uma vez. Entendo a questão da segurança no processo, mas tudo isso ocorre de forma manual (é por email, totalmente fora do app) e é um processo bastante demorado e burocrático. Inclusive você corre o risco de perder a oferta atual, por causa dessa demora toda na análise da documentação. Além disso, aparentemente eles não trabalham aos finais de semana, então o pedido fica parado no sábado e domingo, prejudicando bastante a negociação com o viajante. Continuando o relato da minha experiência, no meu caso, o viajante precisou cancelar a entrega, pois não teria tempo hábil de comprar o produto que eu solicitei. Feito isto, eu resolvi cancelar o meu pedido ao invés de procurar outro viajante. O app me informou que efetuou um reembolso no meu cartão de crédito, porém o reembolso foi bem abaixo do valor que eu paguei, sendo necessário entrar em contato com o suporte da Grabr para eles me pagarem a diferença. Estamos falando de uma diferença de 400 reais! Ainda estou aguardando a transferência desse reembolso adicional. Resumindo: muita dor de cabeça para comprar um produto e muita dor de cabeça para ter o reembolso em casos de cancelamento. A ideia do serviço é fenomenal, mas a execução ainda está muito aquém do esperado.

Propósito do aplicativo é excelente. Muito bom. Porém para viajantes, o aplicativo demora mais que o tempo estipulado para o pagamento. Quem for utilizar como viajante pela primeira vez, tenha em mente que vai receber seu dinheiro com mais de um mês após a entrega do produto.

Já fiz várias compras, valem a pena apesar das altíssimas taxas. Não dou 5 estrelas pois falta um ajuste nas avaliações como faz o airbnb, que só libera após ambas terem sido feitas, no Grabr alguns viajantes esperam as avaliações dos compradores para depois fazerem as suas. Comprador que teve uma má experiência e relatar certamente será mal avaliado por isso depois. Não chega a ser um problema, mas um erro de processo do app.

Sensacional, melhor Grabr

App sério e responsável. Recomendo

Depois desta última atualização, não consigo ver as ofertas dos viajantes, recebo as mensagens, mas não aparecem as ofertas para eu aceitar