Grand Cru: Vinhos e espumantes

Cheio de bugs, seja na navegação ou na cobrança. Irritante. Um assinante como eu pensa em cancelar assinatura.

O aplicativo é bem inútil! Coisas básicas, como ver a validade do plano (início e fim), pedidos e ter uma senha / biometria para entrar não existem. Os filtros para pesquisa no momento da compra são bem limitados. Resumindo: esse app não tem serventia nenhuma que não seja receber mensagem (push) que, depois de recebido, você não consegue ver… faltou um inbox aqui GrandCru! Os vinhos são ótimos. Os preços bem razoáveis, mas em termos de aplicativo, vocês precisavam fazer um benchmark com a Wine… 🤷🏻‍♂️

Péssima usabilidade. Coisas simples como filtro não funciona direto. Não consigo mudar endereço. Não avisa na lista quando o vinho está sem estoque, só na hora de pagar. Péssimo.

Fazer assinatura on-line é possível, mas cancelar on-line é impossível… nem no app e nem no site. Inconformado

Depois de fazer toda minha escolha só consegui comprar com pagamento por boleto. Arrependido de não ter feito pelo site. Muito a melhorar...

Sempre que você adiciona um cupom de cash back, nunca entra o desconto! Sempre trás a mensagem que um erro inesperado aconteceu! Péssimo

Variedade, qualidade e atendimento perfeitos! Comprei e chegaram super rápido. Grand Cru é disparada a melhor loja de vinhos do Brasil.

O aplicativo é chato de mexer e tenho tido dificuldade de trocar a selecao de vinhos da confraria. Nao salva as minhas escolha

As notificações não levam a lugar algum. Apenas abrem o aplicativo. Como empresa, pedidos atrasados e errados. Arrependido demais em ter assinado.

Recebo mais de uma vez por dia SMS’s da GrandCru. Enviei diversas vezes de volta “sair”. Me avisam que me excluíram da listagem mas sigo recebendo. Precisam resolver isso.