GRUPPO CIDIMU

Non fornisce indicazioni veritiere circa la disponibilità degli specialisti e per di più non effettua tempestivamente le prenotazioni

non puoi vedere le disponibilità,devo aspettare che rispondano per darti orario e data ,allora cosa serve tanto vale scrivere una mail ,perché non fanno come tutti gli altri centri ,non c'è nulla da inventare

Sono un cliente CIDIMU di via Legnano Torino, su consiglio del personale ho scaricato lApp… dopo averla scaricata ho tentato di aprirla ma continua a girare la clessidra e non si apre. La dovrò cancellare..mi dispiace.

Non si comprende perché propone i giorni della settimana senza mostrare le possibili date (giorno del mese) fra cui scegliere quella per la visita. Quindi si pagano 5 € a priori, senza conoscere la data della visita, che per l’utente è un elemento essenziale da conoscere prima, perché magari desidera privilegiare la tempestività. Anche il manuale di istruzioni presente sul sito CIDIMU non chiarisce questi aspetti.

Grafica che non si adatta al mobile, impossibile chiudere una prenotazione perché ad un certo punto ti manda un messaggio che devi pagare 5€ (per prenotare?????) e comunque non ti fa più andare avanti… anche se fossi disposto a pagare Pessima App in linea con il decadimento dei servizi del CIDIMU. Erano un’eccellenza a Torino. Ora, specie il back office sembra sempre più alla sanità di stato

Non ti fa manco registrare

non è ammissibile che prima ti venga chiesta la carta di credito per addebitarti 5 euro di prenotazione e dopo ti dicano quando sarà la visita e quanto costerà.

Questa applicazione va contro ogni logica di acquisto online o di prenotazione online ti chiedono di pagare per una prenotazione quando non sai quando e potrebbe essere anche dopo due ore e cinque euro te li sei fumati oppure dopo due mesi e comunque magari non ti va bene perché è troppo tardi oltre a non sapere quanto costa la prestazione in tutto

Ogni tanto ci riprovo ma sono diverse settimane oramai che risulta impossibile registrarsi: a seguito della compilazione dei dati viene restituito errore invitando a provare più tardi. Inutilizzabile. Io che amo la tecnologia per fare queste cose ho fatto molto prima a chiamare e prenotare a voce