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Bonjour, Je me retrouve face à un problème au niveau de l’application. En effet, j’ai effectué l’achat d’un livre le 25/11/23, mais celui ci n’apparaît pas dans mes ebooks à télécharger. C’est au moins la 2 eme fois que cela se produit, je ne m’étais pas inquiétée, mais là, ça devient pénible.
J ai un i pas et impossible d accéder au menu qd je lit pour retourner par exemple sur ma bibliothèque , la police ou autres …..j ai renoncé à lire via catte appli
À chaque fois que j’utilise cette application elle se bloque. On ne peut plus naviguer dans l’application.
Dommage car sur iPhone 14 pro impossible de cliquer sur les options du haut de l’application qui se retrouvent emmêler entre l’heure et le rond central du téléphone…
Très déçu cela fait plusieurs mois que j achète les packs mensuels blackrose et je m aperçois que les 4 à 6 derniers romans je l ai déjà acheté donc je ne vois pas l intérêt de continuer et même pas de gratuit
Malgré la suggestion du service technique de passer en mode avion, l’Apps décroche très souvent quelque soit l’Ipad utilisé. Éteindre/ rallumer ou se déconnecter/se reconnecter ou encore désinstaller/réinstaller l’Apps ne permettent pas de pouvoir la récupérer. Une page blanche s’affiche ou un petit livre rouge tourne au milieu de l’écran. C’est très aléatoire et vraiment décevant.
Bonjour, J’ai un IPad Pro troisième génération. Depuis la mise à jour vers IOS 15, l’application ne fonctionne pas, je peux l’ouvrir mais rien faire d’autre. Pouvez vous remédier à ce problème ? Merci
J’aime beaucoup votre site. Mais il est parfois difficile de s’y retrouver dans les recherches notamment les recherches d’auteurs. Bizarrement alors que j’ai plusieurs livres d’un certain auteur j’ai du mal dans mes recherches pour trouver des autres livres écrits par cet auteur.
Je pense qu’il faudrait revoir l’application. Ajouter de nouvelles fonctionnalités seraient très intéressant.
Un bug important. Souvent obligée de supprimer l’application et ensuite le re-téléchargement pour avoir accès à mon e-book. Dont le contenu se télécharge, s’ouvre mais ne s’affiche pas à part un écran blanc 😡
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