Heide Park Resort

I downloaded they app to integrate my online booking and utilize the features. Every time I try to add my trip I’m confronted with an error that my booking can’t be found. The features are mostly linking to the webpage in form from web views. Why offer an app if it sends me to the website each time. The queue times are horrendous, we got in line for the Colossos based on the wait time in the app, which was 30 minutes. 2 hours later we’re still in line with no ride in sight. What good is a queue feature with unreliable time tables.

Essen ist viel zu teuer. Übertrieben.

Da man die Wartezeiten nur noch im Park sehen kann, überlege ich mir überhaupt in den Heidepark zu fahren und ein Ticket zu kaufen.

Man kann die Wartezeiten nicht mehr sehen. Geht das nur mir so? Finde das schade. Das Tool war wirklich praktisch.

Nach dem Update leider deutlich verschlechtert worden. Eines der wichtigsten Funktionen, dass man die Wartezeiten immer sehen konnte, wurde entfernt… bitte wieder ändern!

Nun kann man die Wartezeiten nur noch im Park aufrufen! Das ist wirklich schlecht gemacht! Bitte wieder ändern! Ist für viele aus der Region essenziell!

Da wir gerne spontan entscheiden ob sich ein Besuch lohnt schauen wir vorher in die App um die Wartezeiten zu sehen. Dies ist nun nicht mehr möglich. Warum ist das so?

Leider wurde das einsehen der Wartezeiten ohne im Park sein zu müssen rausgenommen. Das war eines der zwei Festures neben der Ticket Wallet, weswegen ich die App nutze. Hauptsächlich bin ich im Park, wenn ich spontan lust habe hin zu fahren weil kurze Wartezeiten sind. Durch das Update werde ich wohl nicht mehr so häufig in den Park fahren. Schade, dass es so ist… Die App ist ansonsten vollkommen in Ordnung

Die Wartezeiten lassen sich nicht mehr außerhalb des Resort einsehen. Katastrophe, warum nimmt man sowas raus ? Man konnte dadurch seinen Besuch viel besser planen. Absolut ätzend.

Vor dem letzten Update war die App deutlich besser, da man die Wartezeiten bequem von zu Hause aus einsehen konnte. Die Möglichkeit, die Wartezeiten im Voraus zu kennen, ist für meine Planung unerlässlich, um den besten Besuchstag in der Woche zu wählen. Als Jahreskartenbesitzer fühlt es sich frustrierend an, dass diese Funktion nun nicht mehr verfügbar ist. Ich hoffe, dass das Entwicklerteam dies als wertvolles Feedback betrachtet und die Funktion bald wieder integriert.