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Je ne suis pas satisfait de votre service j avoue que c’est un compte bien mais le service client c’est difficile de les avoir , j’ai mes fonds sur Helios cela fait maintenant 1 mois 10 jours et toujours personne ne me répond pour mes fonds
Ravie de cette application et de cette banque !
J adore helios, ça fonctionne super bien et j évite pas mal de CO2 avec cette banque contrairement aux banques polluantes. Sinon avec la carte en bois on se fait vite remarquer et ça permet de discuter de l impact de notre argent.
Bonjour je vous écrivîtes car je suis fatigué de vous envoyer des messages sans réponse depuis mars vous m’avez envoyé une notification depuis jeudi dernier que mon compte avait été débloquer et je pouvais y accéder mais je ne parviens toujours pas à y accéder je reçois toujours le même message de conformité nanani nanana vraiment j’ai besoin de l’argent qui ce trouve dans mon compte pour des raisons de santé presque 10.000€ franchement soyez un peut honnête pour une fois et finissons en merci
Depuis le mois de mars aucun de leurs agents ne me réponds ils lisent mes messages dans le chat et me lâche des vu sans réponse le conseiller du nom de Arnaud il me doivent prêt de 10.000€ et à l’heure où je vous parle je n’ai plus accès à mon compte je veux rentrer en possession de mon argent hélios depuis je dois me faire opérer
Ça fais maintenant 3 mois que je suis bloquer qu’il en prit leurs décisions à bloqué mon compte ! J’ai envoyez mon RIB pour la redistribution de fonds qui n’a jamais eu lieux ! Parce qu’il son incapable de rembourser se qu’ils doivent aux clients J’attend encore ma redistribution de 1365€ !!! Car la procédure au niveau justice a commencé
App intuitive, simple et rapide. Je recommande à tous ceux qui cherchent une banque moderne et engagée
Je suis cliente depuis plus d’un an et tres satisfaite de mon experience. Je recommande ! Merci a ma conseillere Nina, quie est toujours disponible pour me repondre
C’est vraiment l’une des meilleures banques ! L’application et hyper simple de compréhension, possibilité de changer votre code en cas d’oublie ou accès au code.
Super app et service de qualité, que l’on utilise en compte joint avec ma compagne. Maintenant qu’on va avoir un RIB français que demande le peuple ? Ah oui la compatibilité Apple Pay svp 🙏
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