一直無法登入
一直無法登入,想請問退費機制為何?謝謝
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一直無法登入,想請問退費機制為何?謝謝
大家好 如果你是有精神疾病的朋友們 真的不要去下載這個軟體 你只會和我一樣憂鬱症發作 然後更生氣 - 以下是我發生事情的經過 2023/08/14 我憂鬱症發作 看到網路上推薦這款軟體 於是就下載使用 使用時間不到三天(聽聽軟體給的試用期是7天) 我在2023/08/16還是17號左右(因為吃藥關係記憶不好)就在軟體上進行退款(2.3天就退款禮拜) 並且在8/19和代繳電信公司確認這個款項是否退訂成功 然後他們請我去蘋果的客服詢問 蘋果跟我說 不會有這筆款項 於是我就放心的想說已經退訂了 然後在9月份的時候 因憂鬱症的病情復發關係進入精神科病房(不能用手機) 等我出來後發現電信公司跟我收取了這筆款項 我嘗試和蘋果客服爭取了 三次退訂 並且連續竹謙公司 進行兩次溝通 竹謙也就是這個軟體的公司 給會回應是無法處理 請跟Apple做聯繫 兩邊都在互相踢皮球 🙄️ 後續大家應該猜到了 無法退款 真的謝謝這個爛軟體 打這幫助憂鬱患者的名號 然後用很爛的方式 做回覆 讓我的憂鬱症直接大爆發 真的謝謝創始人 黃筑萾 本身也是精神疾病患者 真的不知道網路稿寫的很厲害說的可以靠軟體幫助精神病患 真的謝謝他直接因為一個軟體憂鬱症大爆發
如題
第一次使用檢測錄音,去我的心聲找,沒有看到紀錄。關掉應用程式,過2分鐘再重新打開,錄音結果分數是0分畫面除了插圖之外沒有其他檢測結果,然後去我的心聲找,還是沒有任何紀錄。
開啟App說是試聽七天,然後一年收1530,點下去之後就變成每月直接收390!
立意良好可是實在太卡了,還在試用期中,光是等轉圈就會等到生氣。要是沒辦法解決試用期結束前就會退訂了。
如題,連續試用了2天,只會一直轉圈圈轉到當掉,完全無法使用 只能退訂閱了 請繼續加油 謝謝
剛安裝好,AI分析跑很久都跑不出來,畫面一直處在轉圈圈。這樣無法使用可以退款嗎?我訂了一年,結果不能用。試了很多次了。令我感覺煩躁。
無法儲存語音且常自動關閉,請改善
訂閱取消還被收費1530,退款機制明顯刻意隱藏不利於消費者,不要被騙了
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