4.38 out of 5
831 ratings in Spain
This pease of… software don't works… no, of course you can download it to try to park the vehicle for 10 minutes when your ride takes only 3 but… The app is permanently lagging and you must reboot it every half a minute, or if you touch the map.. Better save the money and buy the vehicle in a month that use this sh..
Es caro. Los patinetes están siempre sin batería, me la pasé empujándolos hasta los estacionamientos, los cuales están siempre lejos, en zonas oscuras y escondidos. Son una vergüenza. Tienen un truco para robarte plata que es con la pausa del viaje que NO te explican en ningún lado. No es extraño que hayan sido denunciados por hacer cosas raras con el PSOE para operar en la vía pública!
Passsada
Use un patinete y me dejó de funcionar a mitad de camino. Ya que tienen reglas de que no puedes parar el contador en sitios fuera de zona, no supe que hacer y me cobraron todo el tiempo que estuve parada intentando encontrar una solución. Días después hablando con el soporte de hoppy, no me devuelven mi dinero, solo lo que no llegue a usar de mi balance. Tienen un pesimo servicio al atención del cliente y no lo recomiendo si llegas a tener un problema👎🏽 Tienen varios fallos el la app que tendrían que solucionar.
Es una estafa, varias veces me han cobrado viajes en los que el patinete no funcionaba, tenia una deuda de 0,6 para borrar la cuenta ponia que tenia que saldar la deuda y me han cobrado 1€ dejandome en positivo la cuenta cuando no especificaba en ningun lado eso.
No te deja aparcar el Patín ni en las zonas habilitadas y el parquímetro y te siguen cobrando no lo recomiendo en absoluto
Es muy caro y no me quieren devolver el dinero que tengo en la cuenta solo ponen trabas no lo recomiendo
La app es increíblemente buggy, no me deja nunca cerrar la sesión y me sigue cobrando. Llevo dos días usándola y me sigue pasando, recargue 20 euros y creo he hecho 4 viajes de 2-3 min Max de locos !!! Para eso te coges un Uber 😂😂 Sin embargo lo que más me incomoda es la falta de atención, Les escribí 3 e-mails para que lo arreglasen y lo tuvieran en cuenta y ni siquiera responden. En fin muy mal ejecutado, que pena !
Buena experiencia pero muy caro
Tuve un problema con un patín y tras escribirles un mail, me devolvieron el importe íntegro. Me gustaría que tuvieran un teléfono de atención al cliente, pero bueno, el Problema fue resuelto finalmente
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