Hugo

The worst food app ever. Very slow. Codes don’t apply. Drivers always late in Managua, today they were late 2 hours. App in general very slow has many bags. Not recommend. Customer service don’t answer. Restaurants don’t have ratings, all of them have 5*. How I decide which one is good? Worst experience ever

Cancelan órdenes (después de 30 minutos de haberla ingresado) por lluvia?!? Jajajaja. Ridículos. Informales.

Too many glitches. Won’t send you a confirmation pin for your phone number

I like

We do need you back here in SAL! The “other” App (yes, the red ones!) is TRASH ! You have made me work with the worst App and Customer services since you sild your company to them 😩! Please come back ! We miss HUGO !

Me borró mi cuenta que tenía antes pq no se. Le eh dicho mucha veces a la gente de Hugo que quiero cambiar mi número de mi cuenta y nunca hicieron nada… y ahora que quiero hacer una cuenta nueva le pongo mi número nuevo y le pongo que me mande código por mensaje or por whatsapp y nada? So que puedo hacer? Solo por aquí le puedo comprar cosas a mi hijos que vienen en honduras. Ayuda por favor.

Cancelan las

This is my first time trying these up and I’m so mad because I never received my order. Then I waited for two hours and I never get my order I tried to talk to them they left the chat in never answer I don’t recommend this app for people to tried to order for other countries because the still your money

Hice pedidos y los cancelaron luego el dinero me lo devolvieron en créditos los cuales no se pueden usar por qué cuando hice otro pedido me cobraron de mi tarjeta y según dijeron no lo harían y los créditos siguen así. Primera vez que use esa app y estoy muy decepcionado perdí tiempo y dinero

Desde la compra de Hugo por Pedidos Ya, básicamente han perdido todo lo bueno que tenía Hugo App en el país: satisfacción del consumidor. Lástima.